ATENDENTE

GS Inima Brasil; Ouro Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de água na região de Minas Gerais está buscando um profissional para atendimento ao público. O candidato será responsável por registrar ordens de serviço, elaborar relatórios e atender clientes presencialmente e por telefone. É necessário ter Ensino Médio Completo. A vaga oferece um horário estipulado e um ambiente de trabalho dinâmico.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público.
• Habilidade em registrar ordens de serviço no sistema.
• Capacidade de elaborar relatórios e identificar melhorias nos processos.

Responsabilidades

• Atender ao público presencialmente.
• Atender ao público via telefonema.
• Registrar os atendimentos realizados em sistema.
• Registrar as ordens de serviço de acordo com a demanda dos clientes.
• Sanar as dúvidas do público em relação aos roteiros.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Responsável por realizar atendimentos ao público, registrar ordens de serviço e demandas em sistema, orientar clientes conforme roteiros definidos, elaborar relatórios e apoiar o gestor imediato. Também atua na identificação de melhorias nos processos e oferece suporte telefônico quando necessário, acompanhando os atendimentos do início à conclusão.

Horário:

08:30 às 18:30 com 1:00 refeição / Sex. 08:30 às 17:30 / Sáb. Compensado

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao público presencialmente;
• Realizar atendimento ao público via telefonema;
• Realizar os registro dos atendimentos realizados em sistema;
• Registras as ordens de serviço, de acordo com a demanda dos clientes;
• Sanar as dúvidas do público em relação aos roteiros;

Requisitos e qualificações

Formação Obrigatória: Ensino Médio Completo