ASSISTENTE OPERACIONAL DE EVENTOS - ABERTURA DE EVENTO

Faça parte do nosso Universo; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma associação de proteção veicular busca um profissional para atendimento telefônico e análise de documentos de associados. O papel exige habilidade em resolver dúvidas, atualizar informações de atendimento e cumprir prazos. Oferecemos benefícios como auxílio alimentação, assistência médica, e descontos em planos de graduação e idiomas.

Serviços

Cartão CAJU com R$40,00 por dia trabalhado

Vale transporte ou auxílio combustível

Gympass para academia

Assistência médica coparticipativa

Capacitações e bolsas em cursos

Acesso ao Clube You com descontos

Descontos em planos de assistência para pets

20% de desconto em planos de proteção veicular

Programa de gamificação com prêmios

Cartão SESC com benefícios

Qualificações

• Habilidade para realizar atendimento telefônico e fornecer informações sobre documentos.
• Capacidade de tirar dúvidas e analisar documentos de associados.
• Compromisso em entregar resultados dentro de prazos e metas.

Responsabilidades

• Realizar abertura de processo no sistema.
• Atualizar informações de atendimento.
• Entregar resultados dentro dos prazos estabelecidos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

• Realizar atendimento telefônico, passando as informações dos documentos necessários;
• Tirar dúvidas dos associados;
• Receber e analisar previamente os documentos dos associados que tiveram seus veículos envolvidos em eventos;
• Realizar abertura de processo no sistema anexando documentos;
• Atualizar informações em andamento do atendimento;
• Realizar entrega de resultados dentro de prazos e atingimento de metas.
• Conhecimento em atendimento ao cliente.

• Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão CAJU, com o valor de R$40,00 (Por dia trabalhado);

• Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;

• A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;

• Assistência médica coparticipativa da Unimed;

• Capacitações através da Academia Performance;

• Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;

• Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;

• Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;

• Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;

• Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV;

• Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.

Cartão SESC para você e seus dependentes aproveitarem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.