Assistente de Operações Comerciais - Salvador

S.I.N.; Bauru; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de operações comerciais procura um Assistente de Operações Comerciais em Bauru. O papel envolve apoio administrativo, coleta de informações de clientes e monitoramento de processos internos. O candidato ideal possui ensino médio completo, experiência na área administrativa e pacote intermediário do Office. Oferecemos benefícios como vale refeição, assistência médica, e planos de desconto. Junte-se a nós para transformar a vida das pessoas.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

DayOff no Seu Aniversário

PLR (Participação dos lucros e resultados)

Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência na área administrativa e/ou atendimento ao cliente.
• Desejável vivência com acompanhamento de chamados/tickets ou suporte operacional.

Responsabilidades

• Apoiar os analistas no acompanhamento de atendimentos e follow-ups.
• Coletar e organizar informações de clientes para relatórios e análises.
• Controlar o envio e acompanhamento de pesquisas de satisfação.

Conhecimentos

Pacote Office intermediário (Excel, Outlook e Word)

Experiência em atendimento ao cliente

Organização de informações e dados

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Operações Comerciais - Salvador

Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?

AS.I.N.tem em seu DNA o posicionamento “Human to Human”, desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.

Venha gerar sorrisos com aS.I.N.!

• Apoiar os analistas no acompanhamento de atendimentos e follow-ups, assegurando que todas as demandas sejam concluídas corretamente.
• Coletar e organizar informações de clientes para relatórios e análises da área, mantendo dados atualizados e precisos.
• Controlar o envio e acompanhamento de pesquisas de satisfação e feedbacks de clientes, garantindo que os retornos sejam tratados adequadamente.
• Monitorar processos internos e identificar pendências, comunicando ao time de vendas ou analistas responsáveis.
• Executar atividades administrativas de suporte à operação, como atualização de sistemas, controle de planilhas e organização de informações relevantes para o time.
• Contribuir para a padronização de processos internos e melhoria contínua das rotinas de atendimento, mantendo foco na satisfação do cliente e no suporte ao time de vendas.
• Ensino médio completo.
• Desejável curso técnico completo ou superior em andamento em Administração, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Pacote Office intermediário (Excel, Outlook e Word).
• Experiência mínima de 1 ano na área administrativa e/ou atendimento ao cliente.
• Desejável vivência com acompanhamento de chamados/tickets ou suporte operacional.
• Vale Refeição 🍽
• Vale Alimentação 🛒
• Assistência Médica 🏥
• Assistência Odontológica🦷
• DayOff no Seu Aniversário🎂
• PLR (Participação dos lucros e resultados) 📊
• Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer 🎟