Assistente de CRM – Evino

Víssimo Group; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em São Paulo está buscando um Assistente de CRM. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e organização. Este papel inclui a orquestração de disparos de CRM e a contribuição para o crescimento das vendas. Benefícios incluem vale-transporte, assistência médica e um ambiente de trabalho híbrido.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição/Alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio Farmácia

Convênio Pet

Benefício de Academia

Day Off de Aniversário

Desconto em produtos

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário em Google Sheets.
• Boa comunicação e muita vontade de aprender.
• Organização como centro do seu modo de trabalhar.
• Agilidade, adaptabilidade e flexibilidade para mudanças.
• Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.

Responsabilidades

• Orquestrar e executar disparos de CRM via E-mail, App Push, SMS, WhatsApp e WebPush.
• Auxiliar na operação do calendário de ações de marketing para o CRM da marca.
• Auxiliar na maximização do valor do ciclo do cliente (CLV).
• Auxiliar na extração e organização de dados do CRM.
• Ser responsável pelo fluxo de notas fiscais da área.
• Contribuir para o crescimento das vendas e da base de clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Agilidade

Adaptabilidade

Flexibilidade

Conhecimento intermediário em Google Sheets

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Oracle Responsys

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança.

Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

Como Assistente de CRM – Evino, você vai:

• Orquestrar e executar disparos de CRM via E-mail, App Push, SMS, WhatsApp e WebPush, utilizando plataformas como Oracle Responsys, Connectly e Insider;
• Auxiliar na operação do calendário de ações de marketing para o CRM da marca;
• Auxiliar na maximização do valor do ciclo do cliente (CLV), através de i) ativação de leads, ii) recompra e iii) reativação;
• Auxiliar na extração e organização de dados do CRM, incluindo receita, margem, investimento, ROI, engajamento e segmentações, garantindo visibilidade para o time e para stakeholders;
• Ser responsável pelo fluxo de notas fiscais da área e integrações no sistema SAP de pagamentos;
• Manter alinhamento constante com os times de Conteúdo, Design, Comercial, SAC, Financeiro e Business Intelligence.
• Contribuir para o crescimento das vendas e da base de clientes através de uma operação orientada a resultados.

Requirements and skills

Para isso, a gente espera que você:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em Google Sheets;
• Boa comunicação e muita vontade de aprender;
• Organização como centro do seu modo de trabalhar;
• Agilidade, adaptabilidade e flexibilidade para mudanças;
• Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.

E nos surpreenderia se tivesse:

• Experiência com Oracle Responsys ou outras plataformas de CRM;
• Experiência com ferramentas analíticas de análise de dados;
• Conhecimentos básicos de programação;
• Inglês avançado;
• Boa conversa e senso de humor.

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Nos processos seletivos da Víssimo, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.

Additional information

Aqui você vai encontrar:

• Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
• Benefícios como: Vale-transporte, Vale-refeição/Alimentação, Assistência médica e Odontológica, Convênio Farmácia, Convênio Pet, Benefício de Academia (Wellhub), Day Off de Aniversário, Desconto na Wine Locals, Creditas e Clube de desconto em produtos Evino e Grand Cru.
• No dress code! Aqui você pode ser quem você é, e vir trabalhar como se sentir à vontade;
• Jornada Hibrida (2 dias de Home-Office por semana);
• All Hands Mensal: bate papo com o nosso CEO e diretores;

Onde estamos localizados?

Rua Bela Cintra, 986 - 8 andar - Consolação - SP

Siga-nos nas redes:

• instagram: @Vissimogroup | @evino | @grandcruvinhos
• https://www.linkedin.com/company/vissimo-group/ linkedin.com/company/evino linkedin.com/company/grand-cru-importadora-ltda/
• facebook.com/evino facebook.com/grandcruvinhos
• twitter: @evino
• youtube.com/evino youtube.com/c/grandcru