ASSISTENTE COMERCIAL

Grupo GVC; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo GVC busca um Atendente de Clientes em Salvador, responsável por gerenciar contratos, atender clientes, e coordenar a logística de coletas de resíduos. O candidato ideal deve possuir ensino médio e experiência em rotinas comerciais, além de habilidades em organização e proatividade. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios atraentes, como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

TotalPass (benefício para academias e bem-estar)

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial.
• Experiência com rotinas comerciais e administrativas.
• Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word).

Responsabilidades

• Verificar contratos, cadastrar clientes e comunicar logística.
• Atender clientes e resolver questões de programação de coletas.
• Emitir documentos e acompanhar requerimentos contratuais.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Experiência com rotinas comerciais

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho:

Salvador-BA

Horário:

Segunda a sexta, das 8h00 às 18h00

Empresa:

Grupo GVC

Atividades:

• Verificar se o contrato do cliente contém todas as informações negociadas, disponibilizar no portal e acompanhar as assinaturas.
• Realizar o cadastro do cliente com base nas informações do contrato.
• Negociar local e período de coleta de resíduos, cadastrar no sistema e informar a logística.
• Programar entrega de bombonas em conjunto com a logística e comunicar ao cliente.
• Atender clientes para esclarecer dúvidas, fazer ajustes na programação de coletas ou alterações cadastrais.
• Acompanhar se as coletas estão de acordo com a programação, identificar gargalos e articular soluções com a logística.
• Contatar o cliente em caso de impossibilidade de coleta, reprogramar data e comunicar à logística.
• Preparar aditivos contratuais com base em mudanças negociadas.
• Acompanhar prazos de validade dos contratos, verificar necessidade de renovação ou encerramento e manter contato com clientes.
• Emitir Certificado de Destinação de Resíduo conforme solicitações.
• Registrar e atualizar cadastro do cliente no sistema.
• Registrar colaboradores responsáveis pela coleta junto ao cliente.
• Receber reclamações e elogios, registrar e encaminhar para a área de qualidade.
• Auxiliar na análise de editais de licitação, coleta de informações e documentos necessários.
• Preparar planilha mensal de execução, solicitar aprovação do cliente e enviar à área de faturamento.
• Acompanhar lançamentos de coletas de grandes geradores diariamente.
• Analisar coletas com restrição e providenciar tratativas.
• Cobrar aprovação de medições pelos clientes para emissão de NF.
• Gerar pedidos antecipados para emissão de NF.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência com rotinas comerciais e administrativas
• Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word)
• Organização e proatividade
• Experiência com licitações e experiência na área jurídica será diferencial

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado
• Vale transporte
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• TotalPass (benefício para academias e bem-estar)