Assistente Administrativo(a)

IDP; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional está buscando um(a) Assistente Administrativo(a) para apoiar as rotinas administrativas e operacionais do ciclo de captação de alunos. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento, habilidades com planilhas e boa comunicação. O trabalho envolve atualização de dados, suporte às consultoras de vendas e tarefas administrativas. Benefícios incluem assistência médica e vale-alimentação.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio Atividade Física

Vale cultura

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Organização e atenção a detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atualizar planilhas com dados acadêmicos e financeiros dos candidatos.
• Preencher dados e vincular disciplinas.
• Responder dúvidas sobre descontos e processos de matrícula.
• Organizar e lançar pagamentos em planilhas.

Conhecimentos

Habilidade com planilhas

Organização

Comunicação verbal e escrita

Formação académica

Ensino superior em andamento ou completo

Ferramentas

Excel

Google Sheets

CRM (especialmente RD Station)

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (administração, ciência política, comunicação, direito, economia, engenharia, tecnologia da informação, psicologia, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação e paixão pelo aprendizado.

Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP planeja expandir em breve sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade.

O IDP está procurando por profissionais comprometidos, engajados e com iniciativa para contribuir na experiência dos nossos candidatos e clientes internos.

O que você acha de fazer parte do nosso time?

Essa é a sua chance!

Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.

Horário: 44h semanais

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e detalhista para atuar como Assistente Administrativo(a) e de Suporte ao time Comercial. A pessoa contratada será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais do ciclo de captação de alunos, garantindo a fluidez dos processos, a atualização de planilhas, a organização dos cadastros e o suporte às consultoras de vendas.

Principais Responsabilidades

Apoio à Captação de Alunos (IDP Pass e ENEM):

• Atualizar planilhas com dados acadêmicos e financeiros dos candidatos;
• Conferir informações no sistema (RD Station) e calcular médias do ENEM;
• Acompanhar o envio de etapas no Canvas e atualizar dados no CRM.
  
  

Suporte Ao Processo De Matrícula (Sistema RM)

• Preencher dados e vincular disciplinas;
• Conferir documentação obrigatória (RG, CPF, histórico, etc.);
• Gerar descontos, emitir documentos e atualizar planilha de controle de matrículas;
• Efetuar matrículas manuais em casos específicos, como Prouni ou transferências.
  
  

Atendimento e Apoio Às Consultoras Comerciais

• Responder dúvidas sobre descontos e processos de matrícula;
• Prestar atendimento presencial e via WhatsApp a candidatos e responsáveis;
• Acompanhar status dos candidatos no CRM e realizar entrevistas, quando necessário.
  
  

Rotinas Administrativas e Financeiras

• Organizar e lançar pagamentos em planilhas e sistema RM;
• Anexar comprovantes e notas fiscais, acompanhando prazos com o setor de compras;
• Controlar gastos com plataformas utilizadas pela área (RD, Google, Meta, Tallos, entre outras).
  
  

Requisitos

Será importante:

• Ensino superior em andamento ou completo (Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas);
• Boa habilidade com planilhas (Excel/Google Sheets);
• Organização e atenção a detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita.
  
  

Será Um Diferencial

• Vivência com CRM (especialmente RD Station);
• Conhecimento básico de sistemas de gestão acadêmica (ex: RM);
• Vivência no setor educacional.
  
  

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Atividade Física, Benefícios internos, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte