Job description
Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Produtos Sênior. Também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.
Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.
Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.
#vemSerAssaí
Main responsibilities
- Gestão e governança de fornecedores de Atendimento e Logística: Monitorar e gerenciar os fornecedores, realizando ajustes e melhorias contínuas para maximizar a satisfação do cliente.
- Monitoramento de Desempenho: Acompanhar e analisar o desempenho de fornecedores de Atendimento e Logística utilizando métricas e KPIs para identificar melhoria e implementar ações corretivas conforme necessário.
- Experiência do Cliente: Focar na experiência do cliente, garantindo que todos os processos atendam às expectativas dos usuários.
- Colaboração com Equipes Multifuncionais: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de tecnologia, operações e atendimento ao cliente para garantir a entrega bem-sucedida e o suporte contínuo de todos os processos.
- Inovação e Melhoria Contínua: Identificar e propor inovações e melhorias relacionadas aos processos de nossos fornecedores, assegurando que permaneçam competitivos e relevantes no mercado.
Requirements and skills
- Graduação completa em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de processos e produtos.
- Habilidades Analíticas: Forte capacidade analítica para interpretar dados de mercado e desempenho do produto, e tomar decisões baseadas em dados.
- Experiência em gerenciamento de projetos, com capacidade de coordenar múltiplas iniciativas simultaneamente e cumprir prazos.
- Ferramentas de Gestão de Produtos: Familiaridade com ferramentas e metodologias de gestão de produtos, como Scrum, Jira e Miro.
Additional information
Informações adicionais
- 🩺 Assistência Médica e Odontológica
- 💳 Vale-compras Assaí
- 🍴 Refeição no local de trabalho
- 👩🍼 Extensão da Licença Maternidade
- 🚌 Vale Transporte conforme sua necessidade
- 🏋️♀️🏋️♂️ Parcerias com academias Wellhub e TotallPass
- 🚗 Estacionamento gratuito colabores
- 📈 Plano de Carreira
- E muito mais!
- DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
- Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;
- Programa de Gestão de Carreiras do Assaí para pessoas colaboradoras;
- Processo de Seleção Interna para que as pessoas colaboradoras possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí.
- LOCAL DE TRABALHO:Avenida Aricanduva, 5.555 – Matriz Assaí Atacadista
- Todos os nossos processos seletivos são totalmente online;
- O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência