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Analista De Suporte Sap

Art It Intelligent Technology

Salvador

Híbrido

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Salvador busca um Analista de Suporte N2 Pleno para atuar no ambiente SAP. O profissional será responsável pelo suporte dos módulos SD, TM e EWM, realizando análises e correções de incidentes. A vaga oferece trabalho híbrido ou 100% remoto e requer experiência em SAP e no segmento de Varejo. Benefícios incluem programa de idiomas, plataforma de treinamentos e assistência médica.

Serviços

Trabalho Anywhere Office
Programa de idiomas
Plataforma Alura para treinamentos
Convênio médico e odontológico
Sessões online de psicoterapia
Gamificação com troca de pontos
Day off no mês do aniversário
Auxílio Equipamento

Qualificações

  • Experiência comprovada em SAP SD, TM e EWM.
  • Vivência anterior no segmento de Varejo.
  • Perfil analítico, proativo e colaborativo.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte N2 do ambiente SAP.
  • Realizar análises e correções de incidentes.
  • Apoiar usuários-chave e áreas de negócio.
  • Documentar procedimentos, soluções e melhorias.
  • Colaborar com outras equipes técnicas.
  • Propor melhorias de processos.

Conhecimentos

Experiência em SAP SD
Experiência em SAP TM
Experiência em SAP EWM
Análise e solução de problemas
Colaboração
Adaptabilidade
Descrição da oferta de emprego
Analista de Suporte N2 Pleno (SAP)

Contrato PJ | Híbrido ou 100% remoto

O que esperamos de você
  • Experiência comprovada em SAP SD, TM e EWM
  • Vivência anterior no segmento de Varejo
  • Perfil analítico, proativo e colaborativo
  • Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resolução ágil de incidentes e excelência no atendimento ao cliente interno
O que você vai fazer
  • Atuar no suporte N2 do ambiente SAP, garantindo o correto funcionamento dos módulos SD, TM e EWM
  • Realizar análises e correções de incidentes, priorizando a estabilidade e continuidade dos processos do negócio
  • Apoiar usuários-chave e áreas de negócio, assegurando uma comunicação clara e eficiente
  • Documentar procedimentos, soluções e melhorias de forma estruturada
  • Colaborar com outras equipes técnicas e de suporte, garantindo alinhamento e qualidade nas entregas
  • Propor melhorias de processos e participar de projetos evolutivos dentro do ecossistema SAP
Sobre a ART IT

Vem crescer com a ART IT. Com mais de 20 anos de atuação, a ART IT é uma empresa de tecnologia que entrega soluções em desenvolvimento de software, big data, analytics e alocação de profissionais de TI.

Atendemos empresas líderes em seus segmentos, sempre com foco em inovação, parceria e resultado. Nosso modelo de trabalho é anywhere office, com um ambiente de confiança e autonomia.

Valorizamos a curiosidade, criatividade, companheirismo, adaptabilidade e o foco em resultado.

Benefícios
  • Trabalho Anywhere Office
  • Programa de idiomas
  • Plataforma Alura para treinamentos
  • Parcerias com instituições de ensino superior
  • Wellhub (antigo Gympass)
  • Convênio médico e odontológico com condições especiais
  • Sessões online de psicoterapia e nutrição (Conexa)
  • Gamificação com troca de pontos por benefícios
  • Day off no mês do aniversário
  • Auxílio Equipamento

Aqui, sua jornada é acompanhada de perto, com desenvolvimento contínuo, reconhecimento, feedbacks constantes e um ambiente colaborativo e inspirador.

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