Analista De Suporte De Ti

Solar Power Energy; Betim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia em Betim está buscando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte técnico tanto para clientes internos quanto externos. O profissional deverá ter experiência em treinamento de sistemas ERP, habilidade de resolução de problemas e ser excelente na comunicação. Além de um ambiente colaborativo e benefícios como vale transporte e plano de saúde, o custo da vaga é compatível com o mercado. É oferecido um regime de contratação efetivo em tempo integral.

Serviços

Vale Refeição

Refeitório

Vale Transporte

Assistência Médica

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em sistemas ERP como SAP e TOTVS.
• Habilidade em ministrar treinamentos claramente.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico de TI para clientes internos e externos.
• Realizar treinamentos em sistemas de gestão empresarial.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Treinamento de sistemas ERP

Comunicação eficaz

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Sistemas ERP (SAP, TOTVS)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da oferta

Empresa de Energia Solar admite Analista de Suporte de TI em Betim (Centro).

Principais Responsabilidades

Vaga: Suporte Técnico de TI. Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico de TI, com forte experiência em treinamento de sistemas, ERP e atendimento ao público.

Se você é dinâmico, gosta de lidar com pessoas e tem facilidade em ensinar e resolver problemas, essa vaga é para você!

Fornecer suporte técnico de TI para clientes internos e externos.

• Realizar treinamentos em sistemas de gestão empresarial (ERP) para novos usuários e equipes.
• Auxiliar na implementação e atualização de sistemas ERP.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a satisfação do usuário.
• Prestar suporte ao público, atendendo dúvidas e orientações, tanto presencialmente quanto remotamente.
• Elaborar e atualizar manuais e guias de utilização dos sistemas.
• Colaborar com a equipe de TI para melhorar processos e garantir a eficiência dos sistemas.

Requisitos

Experiência comprovada em suporte técnico de TI.

• Conhecimento em sistemas ERP (como SAP, TOTVS, etc.).
• Habilidade em ministrar treinamentos e apresentar soluções de forma clara e didática.
• Experiência no atendimento ao público, com excelente comunicação.
• Capacidade de resolver problemas de maneira ágil e eficaz.
• Conhecimento básico em redes, infraestrutura e segurança da informação.
• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.

Diferenciais

Experiência com múltiplos sistemas ERP.

• Certificações em TI ou suporte técnico.
• Facilidade em trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.

Oferecemos

Salário compatível com o mercado.

Benefícios como vale transporte, alimentação e plano de saúde.

Ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de crescimento.

Para atuação na cidade de Betim / MG.

Benefícios oferecidos

• Vale Refeição
• Refeitório
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Salário
• A combinar.

Observações

• Regime de contratação : Efetivo
• Período : Tempo integral
• Horário de trabalho : Horário Comercial.
• Segunda a Sexta-feira.

Categoria

Informática / TI

Local

Betim

Id

#VagaUrgente_