Criada há mais de 45 anos a partir do sonho de um grupo pioneiro de médicos e pesquisadores, a AFIP é uma instituição filantrópica, que atua de forma abrangente na área da saúde, seja em pesquisa, ensino ou na prestação de serviços.
Referência em medicina diagnóstica, somos Acreditados com Excelência pela ONA, em Nível 3,e peloPALC, realizando 7 milhões de exames por mês. Com mais de 3.4 mil colaboradores, estamos presentes em 13 estados e mais de 150 cidades.
Requisitos e Qualificações
- Graduação completa em Administração, Economia, Estatística, Engenharia ou áreas correlatas
- Conhecimento em pesquisa de mercado (qualitativa e quantitativa).
- Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics ou similar).
- Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados (Excel avançado, Power BI, SQL ou ferramentas de BI).
- Domínio de análises financeiras básicas (markup, margem, CAGR, indicadores de crescimento).
- Noções de growth marketing (funil de vendas, segmentação, customer journey, estratégias de retenção).
- Habilidade em apresentação de dados (dashboards e relatórios).
Responsabilidades e Atribuições
- Mapeamento de mercado : monitorar concorrentes, tendências setoriais, regulatórias e tecnológicas no segmento de saúde e medicina diagnóstica.
- Pesquisas e estudos : elaborar pesquisas quantitativas e qualitativas de mercado, satisfação de clientes e potenciais parceiros.
- CRM e dados comerciais : estruturar e gerenciar indicadores dentro do CRM (pipeline, funil de vendas, churn, ticket médio, NPS, etc.), apoiando a área comercial com dashboards e relatórios.
- Inteligência competitiva : gerar comparativos de preços, portfólio e diferenciais dos concorrentes, subsidiando a área de pricing e comercial.
- Growth e expansão : apoiar a definição de estratégias de prospecção, segmentação de clientes, oportunidades de upsell / cross-sell e expansão regional.
- Análises financeiras e de performance : acompanhar KPIs (volume de exames, margens, custos logísticos, inadimplência) e propor melhorias.
- Suporte estratégico : fornecer dados e relatórios para decisões da diretoria e gerência, incluindo apresentações para fóruns internos e externos.