Analista de desenvolvimento Servicenow

Itaú Unibanco; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grande banco brasileiro em São Paulo está buscando um profissional para desenvolver e manter soluções na plataforma ServiceNow, garantindo alta performance. Você irá colaborar com times ágeis e contribuir para a melhoria contínua. São valorizadas certificações em ServiceNow e conhecimento em automação de processos.

Serviços

Vale-Refeição

Plano médico

Plano odontológico

PLR

Previdência privada

Descontos em produtos financeiros

Licença maternidade/paternidade estendida

Auxílio Creche/Babá

Wellhub ou TotalPass

Acesso aos Clubes de Lazer Itaú

Qualificações

• Experiência com integrações REST e automação de processos.
• Certificações em ServiceNow ou AWS.
• Conhecimento em observabilidade e monitoramento.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter soluções na plataforma ServiceNow.
• Criar e ajustar fluxos no Flow Designer.
• Colaborar com times ágeis para melhoria contínua.

Conhecimentos

Desenvolver soluções em ServiceNow

Criar fluxos no Flow Designer

Apoiar governança de portfólio

Colaboração em times ágeis

Experiência em ITIL

Ferramentas

ServiceNow

AWS

Descrição da oferta de emprego

About Itaú

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Our Values

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Mission

Nossa missão é escrever visualizações para progresso, metas intermediárias e comentários, ampliando o acompanhamento colaborativo. Atuamos com: Visualização de Resultados: Melhorar continuamente a apresentação de indicadores e resultados, priorizando clareza e usabilidade, Governança de Portfólio: Apoiar a integração entre squads, fortalecendo sinergia entre iniciativas e com foco no usuário: Garantir usabilidade, satisfação e engajamento, oferecendo experiências intuitivas e eficazes.

Responsibilities

Nessa função você vai:

• Desenvolver e manter soluções na plataforma ServiceNow, garantindo alta performance e escalabilidade.
• Criar e ajustar fluxos no Flow Designer (intermediário) e scripts em Business Rules.
• Apoiar a governança de portfólio, garantindo alinhamento com boas práticas ITIL.
• Colaborar com times ágeis, participando de cerimônias e contribuindo para a melhoria contínua.
• Metodologias Ágeis, ITIL

Diferenciais

• Experiência com integrações REST e automação de processos.
• Certificações em ServiceNow ou AWS.
• Conhecimento em observabilidade e monitoramento.

Benefits

• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

Recruitment Process

• Step 3: Bate papo com Seleção
• Step 4: Bate papo com a Liderança
• Step 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
• Step 6: Em Admissão

Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.