Analista Comercial Pleno

DBUSINESS INFORMATICA LTDA - ME; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo procura um(a) Analista de Vendas Técnicas para atuar na gestão comercial e operacional. O(a) profissional será responsável por apoiar processos, gerenciar relacionamento com clientes e acompanhar licenças. Deve ter ensino superior completo e comunicação eficaz. O trabalho é híbrido, com um plano de carreira estruturado e oportunidades de aprendizado.

Serviços

Ambiente colaborativo

Oportunidades de aprendizado

Plano de desenvolvimento estruturado

Qualificações

• Formação em Administração, TI, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Capacidade de falar com clientes e equipes de forma clara.
• Conhecimento básico em ferramentas de gestão e licenciamento de softwares.

Responsabilidades

• Acompanhar ações para garantir eficiência e qualidade nos projetos.
• Monitorar prazos de renovação de licenças e validar painéis.
• Apoiar clientes na escolha do plano mais adequado.
• Auxiliar na aplicação de planos de proteção nas máquinas.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos internos.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Gestão de processos

Conhecimento básico em licenciamento

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica. Nível hierárquico: Analista. Lugar de trabalho: São Paulo, SP. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral.

Acreditamos que tecnologia deve ser simples, com foco em atualização, crescimento, ética, clareza, integração e cuidado com as pessoas. Oferecemos um ambiente colaborativo com oportunidades de aprendizado direto com a liderança, participação em projetos estratégicos da Dbusiness e um plano de desenvolvimento voltado ao crescimento na área. A empresa trabalha com o modelo de trabalho híbrido e um plano de carreira estruturado, com critérios claros, alinhado ao nosso Programa Alvo.

Missão do cargo: Buscamos um(a) profissional para atuar como braço direito da área comercial e operacional, apoiando na gestão de processos, relacionamento com clientes e acompanhamento de licenciamento. É uma oportunidade para quem deseja aprender e crescer, com suporte direto da liderança.

Responsabilidades

• Gestão de Processos e Atendimento
  • Acompanhar ações dos projetos operacionais para garantir eficiência e qualidade.
  • Apoiar na organização das demandas comerciais e operacionais.
• Licenciamento e Renovação
  • Monitorar prazos de renovação de licenças (e-mails, antivírus, softwares).
  • Validar painéis e avisar clientes sobre ajustes necessários.
  • Realizar cotações mensais com distribuidores e enviar propostas para análise.
• Suporte Comercial
  • Antecipar propostas e renegociações com base no histórico de consumo.
  • Apoiar clientes na escolha do plano mais adequado ao perfil de uso.
• Segurança e Compliance
  • Auxiliar na aplicação de planos de proteção nas máquinas.
  • Atuar como ponto de apoio para dúvidas sobre uso correto das licenças.
• Automação e Organização
  • Utilizar ferramentas para alertas de vencimento e follow-up.
  • Contribuir para melhoria contínua dos processos internos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo (Administração, TI, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
• Conhecimento básico em licenciamento de softwares e ferramentas de gestão.
• Capacidade de comunicar-se eficazmente com diferentes partes interessadas, incluindo clientes, equipes e diretoria.