#1242DR – Recepcionista

BM VAGAS; Dourados; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de empregos procura um(a) profissional para atuar em um hotel em Dourados. O candidato(a) deve ter ensino médio completo e habilidades em atendimento ao público. As responsabilidades incluem atender hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre o hotel. A experiência com softwares de reservas será um diferencial. Esta é uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao público será um diferencial.
• Conhecimento em softwares de reservas hoteleiras será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender telefonemas e direcionar ligações.
• Recepcionar e auxiliar hóspedes com check-in e check-out.
• Gerenciar reservas e garantir a organização da agenda.
• Prestar informações sobre serviços do hotel e da região.
• Resolver problemas e reclamações de hóspedes com eficiência.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Proatividade

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Softwares de reservas hoteleiras

Descrição da oferta de emprego

BM Vagas em parceria com Hotel Bahamas seleciona

Responsabilidades

• Atender telefonemas e direcionar ligações.
• Recepcionar e auxiliar hóspedes com check-in e check-out.
• Gerenciar reservas e garantir a organização da agenda.
• Prestar informações sobre serviços do hotel e da região.
• Resolver problemas e reclamações de hóspedes com eficiência.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao público será um diferencial.
• Conhecimento em softwares de reservas hoteleiras será um diferencial.

Habilidades

• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.