Winkelteamleider: Leiding, Klantervaring & Optimalisatie

PROMAN Jobs Mechelen; Wingene; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Jobs Mechelen zoekt een winkel supervisor om een team van circa 15 medewerkers aan te sturen in Wingene. Je zorgt voor een positieve werksfeer en ondersteunt collega's in hun dagelijkse werkzaamheden.

Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, volgt de planning en denkt actief mee over verbeteringen. Je werkt nauw samen met de supermarktmanager en onderhoudt contacten met HR, finance en marketing om de winkel efficiënt te laten functioneren.

Responsabilités

• Je stuurt een team van ongeveer 15 medewerkers aan en zorgt voor een positieve werksfeer.
• Je coacht, motiveert en ondersteunt collega's in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Je volgt de planning en organisatie van de winkelvloer mee op.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een optimale klantbeleving.
• Je springt operationeel bij waar nodig, zoals bij het verwerken van leveringen, aanvullen van producten of ondersteunen van collega's.
• Je houdt overzicht tijdens drukke momenten en zorgt ervoor dat de winkel efficiënt blijft functioneren.
• Je detecteert verbeterpunten en denkt actief mee over optimalisaties binnen de winkel.
• Je werkt nauw samen met de supermarktmanager en andere teamleaders.
• Je onderhoudt contact met ondersteunende diensten zoals HR, finance en marketing.

Description du poste

PROMAN Jobs Mechelen zoekt een winkel supervisor om een team van circa 15 medewerkers aan te sturen in Wingene. Je zorgt voor een positieve werksfeer en ondersteunt collega's in hun dagelijkse werkzaamheden.

Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, volgt de planning en denkt actief mee over verbeteringen. Je werkt nauw samen met de supermarktmanager en onderhoudt contacten met HR, finance en marketing om de winkel efficiënt te laten functioneren.