Winkelmanager Retail: Leiderschap, Groei & Klantbeleving

Kwantum België BUITENL.VEN; Oostende; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

Maaltijdcheques

15% personeelskorting bij Kwantum enLe

Résumé du poste

Kwantum België BUITENL.VEN zoekt een enthousiaste Winkelmanager om de winkel en het team te leiden in Oostende. Je stuurt commercieel aan, vertaalt omzetdoelen naar acties en bewaakt KPI’s om dagelijks sterke winkelresultaten te realiseren.

Je zorgt voor een commerciële, inspirerende winkelomgeving en een vlotte personeelsplanning, met aandacht voor klantbeleving en veiligheid. Je werkt zelfstandig maar blijft betrokken bij coaching en ontwikkeling.

Qualifications

• Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen Retail of een commerciële omgeving.
• Ervaring met personeelsplanning, KPI-sturing en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en gevoel voor cijfers, kansen en klantbeleving.
• Een coachende stijl van leidinggeven met duidelijkheid en vertrouwen.
• Organisatietalent en vermogen om prioriteiten te stellen.
• Flexibiliteit en bereidheid om te werken op piekmomenten waarin klanten winkelen.

Responsabilités

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het winkelteam.
• Vertalen van omzetdoelstellingen en KPI’s naar concrete acties op de winkelvloer.
• Organiseren van de personeelsplanning, taakverdeling en dagelijkse werkzaamheden.
• Creëren van een commerciële, verzorgde en inspirerende winkelomgeving.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en klantbeleving.
• Volgen van resultaten, afwijkingen herkennen en bijsturen.
• Zorgen voor onboarding en begeleiding van nieuwe collega’s.
• Bewaken van winkelprocessen, procedures, veiligheid en administratie.
• Signaleren en benutten van lokale commerciële kansen.
• Positief meenemen van het team in veranderingen binnen Kwantum.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Personeelsplanning

KPI-sturing

Commercieel inzicht

Coachende stijl

Organisatietalent

Flexibiliteit

Description du poste

Kwantum België BUITENL.VEN zoekt een enthousiaste Winkelmanager om de winkel en het team te leiden in Oostende. Je stuurt commercieel aan, vertaalt omzetdoelen naar acties en bewaakt KPI’s om dagelijks sterke winkelresultaten te realiseren.

Je zorgt voor een commerciële, inspirerende winkelomgeving en een vlotte personeelsplanning, met aandacht voor klantbeleving en veiligheid. Je werkt zelfstandig maar blijft betrokken bij coaching en ontwikkeling.