Winkelmanager - Kwantum

Kwantum België BUITENL.VEN; Oostende; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonusregeling

Maaltijdcheques

15% personeelskorting bij Kwantum enLe

Résumé du poste

Kwantum België BUITENL.VEN zoekt een enthousiaste Winkelmanager om de winkel en het team te leiden in Oostende. Je stuurt commercieel aan, vertaalt omzetdoelen naar acties en bewaakt KPI’s om dagelijks sterke winkelresultaten te realiseren.

Je zorgt voor een commerciële, inspirerende winkelomgeving en een vlotte personeelsplanning, met aandacht voor klantbeleving en veiligheid. Je werkt zelfstandig maar blijft betrokken bij coaching en ontwikkeling.

Qualifications

• Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen Retail of een commerciële omgeving.
• Ervaring met personeelsplanning, KPI-sturing en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en gevoel voor cijfers, kansen en klantbeleving.
• Een coachende stijl van leidinggeven met duidelijkheid en vertrouwen.
• Organisatietalent en vermogen om prioriteiten te stellen.
• Flexibiliteit en bereidheid om te werken op piekmomenten waarin klanten winkelen.

Responsabilités

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het winkelteam.
• Vertalen van omzetdoelstellingen en KPI’s naar concrete acties op de winkelvloer.
• Organiseren van de personeelsplanning, taakverdeling en dagelijkse werkzaamheden.
• Creëren van een commerciële, verzorgde en inspirerende winkelomgeving.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en klantbeleving.
• Volgen van resultaten, afwijkingen herkennen en bijsturen.
• Zorgen voor onboarding en begeleiding van nieuwe collega’s.
• Bewaken van winkelprocessen, procedures, veiligheid en administratie.
• Signaleren en benutten van lokale commerciële kansen.
• Positief meenemen van het team in veranderingen binnen Kwantum.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Personeelsplanning

KPI-sturing

Commercieel inzicht

Coachende stijl

Organisatietalent

Flexibiliteit

Description du poste

Een winkel vol wooninspiratie, een team dat groeit en resultaten die spreken: daar krijg jij energie van. Als Winkelmanager bij Kwantum België geef je richting, zie je commerciële kansen en zorg je dat klanten én collega’s zich welkom voelen. Jij maakt van iedere werkdag iets om trots op te zijn. Hoe leuk is dat?

Als Winkelmanager ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële, financiële, operationele en personele resultaten van jouw Kwantum-winkel. Samen met de Assistent Winkelmanager zorg je ervoor dat de winkel iedere dag goed draait en klanten graag bij jullie binnenstappen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het winkelteam.
• Vertalen van omzetdoelstellingen en KPI’s naar concrete acties op de winkelvloer.
• Organiseren van de personeelsplanning, taakverdeling en dagelijkse werkzaamheden.
• Creëren van een commerciële, verzorgde en inspirerende winkelomgeving.
• Stimuleren van klantgericht verkoopgedrag, bijverkoop en een optimale klantbeleving.
• Volgen van resultaten, herkennen van afwijkingen en tijdig bijsturen.
• Zorgen voor een goede onboarding en begeleiding van nieuwe collega’s.
• Bewaken van winkelprocessen, procedures, veiligheid en administratie.
• Signaleren en benutten van lokale commerciële kansen.
• Positief meenemen van het team in veranderingen binnen Kwantum.

Je bent zichtbaar op de winkelvloer, voert de dagstart en geeft medewerkers direct en opbouwend feedback. Successen? Die vier je samen. Is verbetering nodig? Dan maak je dit bespreekbaar en zorg je voor duidelijke afspraken.

Wie zoeken we?

We zoeken we een enthousiaste en ondernemende Winkelmanager die weet wat er nodig is om een winkel én een team te laten groeien. Je staat stevig in je schoenen, houdt overzicht en bent zichtbaar aanwezig op de winkelvloer. Niet om vanaf de zijlijn toe te kijken, maar om mee te denken, te coachen en richting te geven.

Je weet commerciële doelstellingen te vertalen naar duidelijke en haalbare acties. Daarbij kijk je verder dan alleen de cijfers: je kent de kwaliteiten van je medewerkers, stimuleert hun ontwikkeling en zorgt voor een positieve sfeer waarin iedereen weet wat er wordt verwacht.

Kansen zien, initiatief nemen en blijven verbeteren passen bij jou. Ook wanneer de dag anders loopt dan gepland, houd jij het hoofd koel en krijg je mensen mee.

Dit kun je van ons verwachten

Als Winkelmanager krijg je de ruimte om jouw winkel echt als ondernemer te leiden. Je werkt binnen een herkenbare formule, maar krijgt ook de vrijheid om kansen te zien, initiatief te nemen en samen met je team het verschil te maken.

Daar mag je natuurlijk ook iets voor terugverwachten:

• Een mooi salaris waarbij we rekening houden met je kennis en ervaring.
• Een aantrekkelijke bonusregeling.
• Maaltijdcheques
• 15% personeelskorting bij Kwantum én Leen Bakker.
• Trainingen, opleidingen en coaching om jezelf verder te ontwikkelen.
• Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën.

Wat vragen we van jou?

Voor deze functie zoeken we iemand die al de nodige meters binnen Retail en leidinggeven heeft gemaakt. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen Retail of een andere commerciële omgeving.
• Ervaring met personeelsplanning, KPI-sturing en operationele winkelprocessen.
• Commercieel inzicht en gevoel voor cijfers, kansen en klantbeleving.
• Een coachende stijl van leidinggeven, waarbij duidelijkheid en vertrouwen samengaan.
• Organisatietalent en het vermogen om snel de juiste prioriteiten te stellen.
• Flexibiliteit en bereidheid om te werken op de momenten waarop onze klanten winkelen.
• Een positieve, daadkrachtige houding en de motivatie om samen resultaten te behalen.

Bij Kwantum maken we een leuk en mooi huis voor iedereen bereikbaar. Dat doen we met eigentijdse producten voor raam en vloer, trendy woondecoratie, verrassend lage prijzen en een complete service. Met een neus voor de nieuwste woontrends inspireren we klanten en helpen we hen om keuzes te maken die echt bij hen passen.

We bieden meer dan mooie producten alleen. Van persoonlijk advies en inmeten tot leggen en ophangen: we maken wonen inspirerend én gemakkelijk. Wie mooi wil wonen, kan op Kwantum vertrouwen.

Dat maken we iedere dag samen waar: klantgericht, ondernemend en eenvoudig, met altijd een tikkeltje eigenzinnigheid. Als Winkelmanager breng je dit verhaal samen met je team tot leven en zorg je ervoor dat klanten onze winkel geïnspireerd en tevreden verlaten.