Verzekeringsmakelaar

IMPACT; Genk; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

IMPACT in Genk zoekt een Verzekeringsmakelaar / Dossierbeheerder KMO. Je beheert en opvolgt verzekeringsdossiers voor professionele klanten, combineert adviesverlening met nauwkeurig administratief beheer en bent het aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille.

Dankzij jouw expertise en servicegerichte aanpak bouw je langdurige relaties op en zorg je voor een optimale dienstverlening. Je verwerkt offertes en polissen, begeleidt schadegevallen en brengt dossiers tijdig op orde.

Qualifications

• Kennis van verzekeringsproducten en -processen.
• Vriendelijk en professioneel klantcontact.
• Nauwkeurige administratieve opvolging vereist.

Responsabilités

• Beheren van verzekeringsdossiers van A tot Z bij KMO-klanten.
• Adviseren van KMO's, zelfstandigen en professionele klanten.
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en polissen.
• Uitwerken van oplossingen op maat van de klant.
• Beheren en actualiseren van klantendossiers.
• Opvolgen van poliswijzigingen, verlengingen en nieuwe aanvragen.
• Begeleiden van klanten bij schadegevallen en schadevergoedingsprocedures.
• Verdedigen van de belangen van klanten bij verzekeraars.
• Beheren van leasingdossiers voor voertuigen en bedrijfsmaterieel.
• Opvragen en verwerken van informatie en documenten.
• Opvolgen van betalingen en administratieve formaliteiten.

Connaissances

Verzekeringen

Dossierbeheer

Klantenadvies

Administratieve

Klantenservice

Description du poste

Als Verzekeringsmakelaar / Dossierbeheerder KMO ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van verzekeringsdossiers voor professionele klanten. Je combineert adviesverlening met nauwkeurig administratief beheer en bent het aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beheren van verzekeringsdossiers van A tot Z.


• Adviseren van KMO's, zelfstandigen en professionele klanten.


• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en polissen.


• Uitwerken van oplossingen op maat van de klant.


• Beheren en actualiseren van klantendossiers.


• Opvolgen van poliswijzigingen, verlengingen en nieuwe aanvragen.


• Begeleiden van klanten bij schadegevallen.


• Opstarten en opvolgen van schadevergoedingsprocedures.


• Verdedigen van de belangen van klanten bij verzekeraars.


• Beheren van leasingdossiers voor voertuigen en bedrijfsmaterieel.


• Opvragen en verwerken van informatie en documenten.


• Opvolgen van betalingen en administratieve formaliteiten.

Dankzij jouw expertise en servicegerichte aanpak bouw je langdurige relaties op met klanten en zorg je voor een optimale dienstverlening.