Verzekeringen Dossierbeheerder | Klantgericht Schadebeheer

ZAKENKANTOOR NAUWELAERTS; Duffel; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opleiding & begeleiding

Résumé du poste

ZAKENKANTOOR NAUWELAERTS zoekt een gemotiveerde beheerder verzekeringen die klanten informeert, offertes opstelt en dossiers beheert. Je bent de rots in branding bij zowel nieuwe als bestaande verzekeringen en schades, met aandacht voor service en juist handelen.

Je werkt samen met AXA en krijgt via opleiding en begeleiding de kans om kennis en ervaring op te bouwen in een stabiele sector. Een klantgerichte, nauwkeurige aanpak en teamspirit zijn cruciaal voor succes in deze veelzijdige rol.

Qualifications

• Klantcontact en adviesvaardigheden.
• Administratieve taken accuraat registreren en opvolgen.
• Wees stressbestendig en oplossingsgericht in drukke periodes.

Responsabilités

• Klantcontact & advies: eerste aanspreekpunt digitaal, telefonisch en face-to-face.
• Schadebeheer van A tot Z: bij pech bijstand en dossierafhandeling.
• Administratief dossierbeheer: gegevensinvoer en contractwijzigingen.
• Probleemoplossing & bemiddeling: afhandelen van klachten met passende voorwaarden.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Communicatie

Outils

CRM systemen

Description du poste

ZAKENKANTOOR NAUWELAERTS zoekt een gemotiveerde beheerder verzekeringen die klanten informeert, offertes opstelt en dossiers beheert. Je bent de rots in branding bij zowel nieuwe als bestaande verzekeringen en schades, met aandacht voor service en juist handelen.

Je werkt samen met AXA en krijgt via opleiding en begeleiding de kans om kennis en ervaring op te bouwen in een stabiele sector. Een klantgerichte, nauwkeurige aanpak en teamspirit zijn cruciaal voor succes in deze veelzijdige rol.