Verzekering Klantadviseur – Start zonder Ervaring

ACCENT; Eeklo; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Veel opleidingskansen

Geen ervaring nodig

Leuk team

Résumé du poste

ACCENT in België zoekt een vriendelijke klantenservice medewerker die bestaande klanten via telefoon en e-mail helpt en bezoekers aan het onthaal ontvangt.

Je belt klanten op voor afspraken, beantwoordt vragen over betalingen en verzekeringen en behandelt inkomend e-mailverkeer. Ook verwerk je vragen over inschrijving van brommers en auto's en huurdersverzekeringen.

Je werkt graag in een leuk team en draagt bij aan een professionele, klantgerichte service.

Responsabilités

• Je belt bestaande klanten op om een afspraak in te plannen. Koude prospectie hoort daar niet bij.
• Je ontvangt klanten die op kantoor langskomen en helpt hen verder aan het onthaal.
• Je verwerkt concrete verzekeringsvragen, zoals bijvoorbeeld de inschrijving van brommers en auto's en vragen over een huurdersverzekering.
• Je beantwoordt telefonische vragen van klanten, bijvoorbeeld over betalingen aanpassen of hoe iets werkt.
• Je volgt inkomend mailverkeer met vragen mee op en beantwoordt deze.

Description du poste

ACCENT in België zoekt een vriendelijke klantenservice medewerker die bestaande klanten via telefoon en e-mail helpt en bezoekers aan het onthaal ontvangt.

Je belt klanten op voor afspraken, beantwoordt vragen over betalingen en verzekeringen en behandelt inkomend e-mailverkeer. Ook verwerk je vragen over inschrijving van brommers en auto's en huurdersverzekeringen.

Je werkt graag in een leuk team en draagt bij aan een professionele, klantgerichte service.