Vertegenwoordiger

CTRL-F NV; Izegem; Sur place; EUR 36 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F NV recherche un représentant commercial pour la région sud-ouest de la Flandre. Vous établirez des relations durables avec des installateurs et des entreprises d'installation dans un cadre technique B2B, après une période de formation approfondie.

Vous combinez gestion de la relation client, intérêt pour la technique et dynamisme commercial sur le terrain, avec autonomie et le soutien du service interne.

Qualifications

• Expérience commerciale B2B dans le secteur technique ou industriel.
• 5 à 10 ans d'expérience dans la vente HVAC ou installations techniques.
• Formation technique (électromécanique ou climatisation) ou expérience équivalente dans le secteur.
• Capacité à transformer les besoins clients en solutions techniques.
• Orientation service client et autonomie terrain.

Responsabilités

• Rendez visite aux installateurs et discutez des devis et propositions.
• Assistance de première ligne et gestion des réclamations, orientation client.
• Développement de nouvelles relations clients et prospection ~20% du temps.
• Identifier les besoins des installateurs et proposer des solutions adaptées.
• Collaborer avec le service administratif et rendre compte au responsable des ventes.
• Présenter une large gamme de produits CVC, chauffage et plomberie de manière professionnelle.

Connaissances

Esprit commercial

Prospection active

Relation client

Communication efficace

Écoute active

Outils

Connaissance CVC

Description du poste

En tant que représentant commercial dans la région du Sud-Ouest de la Flandre, vous contribuerez à établir des relations durables avec les clients dans un environnement technique B2B. Après une période de formation approfondie, vous deviendrez l'interlocuteur commercial des installateurs et des entreprises d'installation, en traduisant leurs besoins en solutions produits adaptées et en conseils d'expert.

Vous alliez gestion de la relation client, intérêt pour la technique et dynamisme commercial dans un poste de terrain offrant l'autonomie nécessaire. Vous pouvez compter sur le soutien du service interne et sur une ligne hiérarchique claire au sein de l'équipe commerciale.

• Vous rendez visite aux clients existants et discutez des devis, des propositions de produits et des opportunités commerciales.
• Vous apportez une assistance de première ligne en cas de questions et de réclamations, en veillant toujours à la satisfaction du client et à un suivi rapide.
• Vous développez de nouvelles relations clients et consacrez environ 20% de votre temps à la prospection.
• Vous identifiez les besoins des installateurs, posez des questions ciblées et traduisez les défis techniques en solutions concrètes.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le service administratif et rendez compte au responsable des ventes à des moments fixes.
• Vous présentez une large gamme de produits CVC, de chauffage et de plomberie de manière professionnelle et convaincante.

Dans ce poste, nous attendons de vous que vous ayez l’esprit commercial, que vous preniez des initiatives et que vous suiviez activement le marché. Vous êtes présent là où se trouve le client, vous pensez en termes de solutions et vous êtes visible dans votre région. Voor deze functie zoeken we een ervaren commerciële professional met een sterke affiniteit voor techniek en een bewezen achtergrond in de verkoop van verwarmingsinstallaties. Je voelt je thuis in een buitendienstrol, kunt zelfstandig werken en weet tegelijk hoe belangrijk samenwerking en overleg zijn in een technische handelsomgeving.

• Je hebt 5 tot 10 jaar ervaring in een gelijkaardige commerciële functie, bij voorkeur in de verkoop van verwarmingsinstallaties of HVAC-gerelateerde producten.
• Je beschikt over een technische opleiding, bijvoorbeeld in elektromechanica of klimatisatie, of je hebt gelijkwaardige praktijkervaring opgebouwd binnen de sector.
• Je kent warmtepompen, gasketels en (watervoerende) warmteafgiftsystemen en kan hierover vlot en correct adviseren.
• Je communiceert sterk, luistert actief en stelt de juiste vragen om de echte behoefte van de klant te achterhalen.
• Je bent proactief, prospecteren en opvolgen zitten in je dagelijkse aanpak.
• Je bent commercieel gedreven, toont doorzettingsvermogen en haalt energie uit het uitbouwen van lange termijnrelaties.
• Je werkt gestructureerd, rapporteert correct en blijft ook in een dynamische omgeving nauwkeurig en klantgericht.
• Ervaring met installateurs als doelgroep is een duidelijke troef. Een klantgerichte mindset, technische nieuwsgierigheid en een gezonde commerciële ambitie zijn voor ons minstens even belangrijk als je cv.