Vendeur

UNIQUE; Evere; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Commissions sur les ventes

Résumé du poste

Orange Belgique recherche un Customer Advisor pour ses magasins, notamment à Bruxelles. Vous accueillez les clients avec le sourire, conseillez sur les produits et services, traitez les commandes et les réparations, et mettez en valeur les nouveautés en magasin.

En plus des ventes, vous assurez le rangement du magasin et le service client, en restant patient et motivé même en période d’affluence. Des commissions sur les ventes viennent compléter votre rémunération.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client
• Bonne connaissance des produits et services Orange
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux horaires

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions
• Conseiller sur les produits, traiter les commandes et les réparations
• Ranger le magasin et mettre en avant les nouveautés et accessoires
• Rester motivé pendant les périodes de forte affluence et gagner des commissions

Connaissances

Accueil client

Connaissance produit

Communication

Patience

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Un shop Orange est un endroit où le client est accueilli avec le sourire. Nos collaborateurs font en sorte de toujours être là pour le client, et de prendre le temps pour répondre à leurs questions.

• En tant que Customer Advisor, vous êtes un véritable ambassadeur de Orange. Vous faites ce qu’il faut pour aider chaque client le plus rapidement et le plus précisément possible. Pour ce faire, vous savez tout des produits et services d'Orange
• Dans les moments d’affluence, lorsqu’il y a quelques clients qui patientent, vous restez motivé. Vous restez patient concentré sur le client que vous êtes en train d’aider.
• Lorsque c'est plus calme, vous prenez le temps d'aider à remettre le magasin en ordre, de traiter les commandes et les réparations, et d'agencer les nouveaux produits et accessoires.
• Le soir, vous rentrez à la maison avec un bon sentiment, votre tâche est accomplie, vous savez que vous avez servi votre client correctement et que le magasin est prêt pour le lendemain. Chaque jour est un nouveau défi et vous restez motivé grâce aux commissions sur vos ventes, tout en apprenant de nouvelles choses en permanence.