Transportplanner

Belgie Vacature; Kieldrecht; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mogelijkheid tot fietsleasing.

Marktconform loon

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een duo-rol kandidaat die naadloos schakelt tussen transportplanning en customer service. Je zorgt dat planning klopt, communicatie helder is en klanten weten wat ze kunnen verwachten.

Je plaatst chauffeurs en voertuigen efficiënt in, onderhoudt dagelijks contact met klanten en partners, en ondersteunt het customer service team tijdens drukke periodes. Een afwisselende functie in een familiebedrijf met groeikansen.

Qualifications

• Bachelor vereist of 2 jaar ervaring in transportplanning.
• Stressbestendig en multitasking zijn essentieel.
• Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken is vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus.
• Goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS is een plus.
• Kennis van transportwetgeving en rij-/rusttijden is mooi meegenomen.

Responsabilités

• Transporten plannen, opvolgen en bijsturen.
• Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen volgens deadlines, rij- en rusttijden en kosten.
• Lopende ritten opvolgen en snel schakelen bij wijzigingen.
• Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
• Administratieve opvolging van transportdocumenten.
• Aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en planning.
• Bestellingen en leveringsafspraken opvolgen van A tot Z.
• Wijzigingen behandelen en klanten proactief informeren.
• Het customer service team ondersteunen tijdens piekmomenten.

Connaissances

Stressbestendig

Multitasken

Communicatief

Klantgericht

Oplossingsgericht

Nauwkeurig

Gestructureerd

Nederlands & Engels

MS Office

TMS-ervaring

Formation

Bachelor

Outils

TMS

MS Office

Description du poste

In deze duofunctie schakel je vlot tussen transportplanning en customer service. Je zorgt ervoor dat de planning klopt, de communicatie helder is en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork staan centraal.

Taken en verantwoordelijkheden

In deze duofunctie schakel je vlot tussen transportplanning en customer service. Je zorgt ervoor dat de planning klopt, de communicatie helder is en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork staan centraal.

Transportplanning

• Transporten plannen, opvolgen en bijsturen.
• Chauffeurs en voertuigen efficiënt inplannen volgens deadlines, rij en rusttijden en kosten.
• Lopende ritten opvolgen en snel schakelen bij wijzigingen.
• Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
• Administratieve opvolging van transportdocumenten.

Customer Service

• Aanspreekpunt voor klanten over orders, leveringen en planning.
• Bestellingen en leveringsafspraken opvolgen van A tot Z.
• Wijzigingen behandelen en klanten proactief informeren.
• Het customer service team ondersteunen tijdens piekmomenten.

Profiel kandidaat

• Bachelor of 2 jaar ervaring in transportplanning.
• Stressbestendig, flexibel en sterk in multitasking.
• Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht.
• Nauwkeurig en gestructureerd.
• Vlot in Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus.
• Goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS is een plus.
• Kennis van transportwetgeving en rij/rusttijden is mooi meegenomen.

Geboden wordt

• Een afwisselende duofunctie waar geen dag hetzelfde is.
• Een stabiele job in een familiebedrijf met sterke waarden.
• Een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding.
• Marktconform loon + extralegale voordelen.
If you want to read the rest, sorry we can no longer comply, but the desired formatting is ready.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.