Telephony System Engineer & Technical Lead

HumanInTech; Brussel; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Laptop voorzien

Hybrid werkregime

Résumé du poste

HumanInTech zoekt een ervaren IT-professional in Brussel voor een hybride opdracht rond telefoon- en netwerkdiensten. Je werkt in de IT Infrastructure unit van een Belgisch energiedistributiebedrijf en rapporteert aan het TechOps & Platform-team. Freelance of in loondienst, met verlenging mogelijk en laptop voorzien.

De opdracht start in september 2026 en loopt tot september 2028, met minimum drie dagen on-site per week in Brussel. Je hebt 6–10 jaar ervaring en een Bachelor-diploma of hoger.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met IP-telefonie.
• Minimaal 5 jaar ervaring als solution designer.
• Minstens 5 jaar aantoonbare ervaring als technical lead in ontwikkelingsprojecten.
• Ervaring met het coördineren van een team in een ontwikkelingsproject.
• Betrokkenheid bij IP-telefonieprojecten in de laatste 2 jaar.
• Senior-level ervaring in networking (routing en switching).
• Ervaring met networking firewall management.
• Vloeiend in Frans of Nederlands en goede passieve kennis van de andere taal.
• Vloeiend in Engels (schriftelijk en mondeling).
• Should have ervaring in nutsbedrijven- of energiesector.
• Should have ervaring in technisch ontwerp.
• Should have ervaring in programmeertaken: coderen, testen en debuggen.
• Should have Checkpoint firewalling.
• Should have Mitel/Micolab installatie/configuratie.
• Should have Solidus installatie/configuratie.
• Should have voice recording oplossingen.

Responsabilités

• Definiëren en ontwerpen van telefonie-infrastructuuroplossingen in nauwe samenwerking met infrastructuurarchitecten en engineers.
• Bijdragen aan evolutie en modernisering van het telefonieplatform met aandacht voor schaalbaarheid en beveiliging.
• Optreden als technische referentie voor telefonieprojecten en beslissingen.
• Zorgen voor stabiliteit, prestaties en continue beschikbaarheid van telefoniediensten op dagelijkse basis.
• Ondersteunen bij incidenten, bieden van expertise en root-cause analyse.
• Eigenaarschap nemen van probleembeheer om terugkerende incidenten te voorkomen.
• Proactief sturen van continue verbeteringen en evoluties van de telefonie-omgeving.

Connaissances

IP-telefonie

Solution design

Technical lead

Team koordinatie

IP-telefonie projecten

Networking (routing & switching)

Firewall management

Engels (vloeiend)

Frans of Nederlandstalig

Formation

Bachelor of meer

Outils

Checkpoint firewalling

Mitel/Micolab

Solidus

Voice recording oplossingen

Description du poste

Wat je zal doen

Je brengt je expertise in telefonie-oplossingen in bij zowel transformatie-initiatieven als dagelijkse operaties binnen het IT-infrastructuurteam van een Belgisch energiedistributiebedrijf.

In een projectcontext:

• Definiëren en ontwerpen van telefonie-infrastructuuroplossingen in nauwe samenwerking met infrastructuurarchitecten, systeemontwerpers, systeemingenieurs en security officers
• Bijdragen aan de evolutie en modernisering van het telefonieplatform, met aandacht voor schaalbaarheid, veerkracht en beveiliging
• Optreden als technische referentie voor telefonie-gerelateerde projecten en beslissingen

In een operationele context:

• Zorgen voor de stabiliteit, prestaties en continue beschikbaarheid van telefoniediensten op dagelijkse basis
• Ondersteunen van systeemingenieurs bij het oplossen van incidenten, expertise bieden voor troubleshooting en begeleiding bij root cause analyse
• Eigenaarschap nemen van probleembeheer om terugkerende incidenten te voorkomen
• Proactief identificeren en sturen van continue verbeteringen en evoluties van de telefonie-omgeving

Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van een betrouwbare telefoniedienst en stuurt tegelijk de evolutie ervan aan om te voldoen aan toekomstige business- en technologiebehoeften.

Wat we zoeken

Must have:

• Minimum 5 jaar bewezen ervaring met IP-telefonie
• Minimum 5 jaar bewezen ervaring als solution designer
• Minstens 5 jaar aantoonbare ervaring als technical lead in ontwikkelingsprojecten
• Aantoonbare ervaring met het coördineren van een team in een ontwikkelingsproject
• Betrokkenheid bij IP-telefonieprojecten binnen de laatste 2 jaar
• Senior-level bewezen ervaring in networking routing en switching (IP)
• Bewezen ervaring met networking firewall management
• Vloeiend in Frans of Nederlands en een zeer goede passieve kennis van de andere taal
• Vloeiend in Engels, zowel schriftelijk als mondeling

Should have:

• Ervaring in de nutsbedrijven- of energiesector
• Aantoonbare ervaring in technisch ontwerp
• Aantoonbare ervaring in programmeertaken: coderen, testen en debuggen
• Bewezen ervaring met Checkpoint firewalling
• Bewezen ervaring met het installeren en configureren van Mitel/Micolab
• Bewezen ervaring met het installeren en configureren van Solidus
• Bewezen ervaring met voice recording oplossingen

De setting

Deze opdracht loopt van september 2026 tot september 2028, met mogelijkheid tot verlenging. De rol is gevestigd in Brussel met hybride werken (minimum drie dagen on-site per week). Een laptop wordt voorzien.

Je werkt binnen de IT Infrastructure unit, specifiek in de netwerk-, VPN- en telefoniesquad, die deel uitmaakt van de bredere TechOps & Platform teams. Deze teams bieden diepgaande technische expertise en zijn georganiseerd in gespecialiseerde squads, elk gericht op kritieke technologiedomeinen om IT- en OT-omgevingen te beveiligen en continu te verbeteren.

Je kunt deze opdracht uitvoeren als freelancer of als medewerker in loondienst bij HumanInTech. Dezelfde rol, hetzelfde team. Kom je bij ons in loondienst, dan loopt je dienstverband door na deze opdracht. Wanneer de opdracht eindigt, zoeken we samen naar je volgende missie.

Locatie: Brussel

Werkgever / contractpartij: HumanInTech

Solliciteren tot (Brusselse tijd): 28 september 2026 om 02:00

Samenwerkingsvorm: Freelance of in loondienst bij HumanInTech

Werkregime: Voltijds

Ervaring: 6–10 jaar of meer

Opleiding: Bachelor of meer

Gepubliceerd: september 2026