Techno commerciële medewerker regio Vlaams-Brabant

Inside Blinds; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

6 ADV-dagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Teambuildings

Uitgebreide opleiding

Résumé du poste

Inside Blinds zoekt een technico-commercieel medewerker om technische ondersteuning te bieden, klanten te adviseren en commerciële meerwaarde te brengen. Je werkt nabij de regio Vlaams-Brabant en interpreteert klantwensen naar concrete oplossingen.

Een hands-on mentaliteit en technische scholing zijn gewenst, met een focus op klanttevredenheid en samenwerking met B2B-klanten bij montage en afstelling van motoren.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in een technisch vakgebied of relevante ervaring.
• Sterke interesse in technische producten met design.
• Hands-on instelling en praktische aanpak.
• Klantbehoeften analyseren en duidelijk/tactvol communiceren.

Responsabilités

• Oplossen van klantenproblemen en zorgen voor tevreden klanten.
• Nauw contact houden met klanten om wensen en feedback te verzamelen.
• Technische vragen en problemen van klanten oplossen en ondersteunen.
• Voor B2B-klanten: informeren hoe technische problemen op te lossen, ondersteuning bij montage en afstelling van motoren, en bij kleine herstellingen ter plaatse.
• Ondersteunen van klanten bij correcte plaatsing van producten en kennisdeling over gebruik.

Connaissances

Klantgericht denken

Technisch inzicht

Nauwkeurig

Can-do mentaliteit

Formation

Bachelor- of masterdiploma in een technisch vakgebied

Description du poste

Jouw kans om te schitteren in een toonaangevend bedrijf in raamdecoratie

Klaar voor een nieuwe stap in je carrière en geboeid door de interieurwereld? Dan is deze vacature bij ons toonaangevend bedrijf te Roeselare precies wat je zoekt. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn, willen we ons team versterken met een enthousiaste techno commerciële medewerker uit de regio Vlaams-Brabant. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Aarzel niet en neem snel contact op! We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in onze betoverende wereld van raamdecoratie.

Doel van de functie

Het combineren van technische ondersteuning, opleiding en klantenservice met een commerciële insteek, zodat klanten tevreden zijn.

Belangrijke verantwoordelijkheden

• Je maakt klanten gelukkig.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten om hun wensen en verwachtingen te begrijpen, feedback te verzamelen en die om te zetten in concrete verbeteringen of oplossingen.
• Je helpt klanten bij het oplossen van technische vragen of problemen.
• Voor onze B2B-klanten neem je een actieve rol op door:
  • Hen te informeren hoe ze technische problemen bij hun klanten kunnen oplossen.
  • Technische ondersteuning te geven bij de correcte plaatsing van onze producten.
  • Hen te leren hoe motoren juist af te stellen.
  • Af en toe zelf fysiek mee te helpen bij montage bij hun eindklant.
  • Te ondersteunen bij kleine herstellingen, zowel bij de klant als bij hun eindklant.

Welke vaardigheden komen van pas als techno commerciële medewerker bij Inside?

• Je weet een sterke band met klanten op te bouwen, luistert naar hun behoeften en kan klantgericht denken.
• Je beschikt over een goed technisch inzicht en kan oplossingsgericht denken en handelen.
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent enthousiast, dynamisch en hebt een "can do" mentaliteit, waardoor je zowel zelfstandig als in teamverband initiatieven neemt en uitdagingen aangaat.

We hebben ook enkele praktische vereisten voor deze vacature:

• Je bent woonachtig regio Vlaams-Brabant.
• Een bachelor- of masterdiploma in een technisch vakgebied of je hebt reeds ervaring opgebouwd in een gelijkaardige technische functie.
• Je hebt een sterke interesse in technische producten die ook aan aantrekkelijk design hebben.
• Je hebt een hands-on ingesteldheid.
• Je weet klantbehoeften goed te analyseren en bent communicatief sterk om technische zaken op een duidelijke en tactvolle manier over te brengen.

En last but not least; wat hebben wij jou te bieden?

• Je komt terecht in een fulltime positie met de zekerheid van een vast contract. Werkuren zijn van 8:45 tot 17:00 en op vrijdag tot 16:45 maar je bent bereid om flexibel te zijn naar uren toe.
• We garanderen een aantrekkelijke verloning op maat van jouw ervaring en groeipotentieel.
• Jouw loon wordt aangevuld met heel wat extralegale voordelen zoals 6 ADV-dagen, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Uiteraard is er ook ruimte voor plezier, zo zorgen we voor leuke extra’s zoals teambuildings of een attentie bij speciale gelegenheden.
• We voorzien een uitgebreide opleiding, zodat je onze producten en materialen kan leren kennen.
• Jouw toekomstige collega’s kunnen beamen hoe leuk het is om dagelijks met een prachtig, kwalitatief interieurproduct te werken.

Al bijna 30 jaar staat Inside persoonlijk garant voor hoogwaardige raamdecoratie, gaande van gordijnen in luxueuze stoffen tot houten jaloezieën die elk interieur een unieke vibe geven.

Als Belgische familiebedrijf zetten we dagdagelijks in op de kwaliteit en het gebruiksgemak van de producten om aan ieders interieurwensen en -noden te voldoen, vandaag én morgen.

Onze producten worden internationaal verdeeld vanuit verschillende showrooms in Europa maar worden stuk voor stuk in eigen atelier in Roeselare op maat gemaakt: 100% Belgische kwaliteit verzekerd!

Wie meer verlangt van zijn interieur kiest dan ook voor Inside. Of u nu op zoek bent naar trendy design, klassieke uitvoeringen of eerder praktische oplossingen, in ons ruime aanbod vindt u steeds het summum van kwaliteit en klasse.

Ontdek al onze prachtige stoffen en systemen en leer ze van dichtbij kennen bij een exclusieve Inside-verdeler.