Technisch Service Coördinator

AquaSecurity; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 36 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Full-time contract

Opleidingen

Salaris volgens ervaring

Km-vergoeding

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

12 ADV dagen

GSM & abonnement

After-work events

Résumé du poste

AquaSecurity uit Oost-Vlaanderen zoekt een Technisch Service Coördinator om technische problemen te evalueren, oplossingen uit te werken en werken te begeleiden. Je fungeert als schakel tussen engineering, klanten en techniekers en bewaakt kwaliteit en veiligheid.

Je hebt een technische opleiding, bent analytisch, klantgericht en werkt zelfstandig in een team. Franstalig en Nederlandstalig is een plus, met 5 jaar relevante ervaring als een grote meerwaarde.

Qualifications

• Uitvoeren van evaluaties van technische problemen op basis van rapporten en klantoproepen.
• Uitwerken van oplossingen en opzoeken van benodigde onderdelen.
• Aanspreken van onderaannemers en opmaken van offertes.
• Verantwoordelijk voor veilige en economische oplossingen.
• Opvolgen van uitvoering en begeleiding van techniekers.
• Initiëren van facturatieprocessen.

Responsabilités

• Evalueren van technische problemen op basis van rapporten van techniekers of klantoproepen.
• Uitwerken van oplossingen en het opzoeken van benodigde onderdelen.
• Aanspreken van onderaannemers en het opmaken van offertes.
• Rekening houden met de meest economische oplossingen.
• Opvolgen van de uitvoering van de werken en begeleiden van techniekers.
• Initiëren van facturatieprocessen.
• Zoeken naar verbeteringen en meedenken met het team om opportuniteiten te herkennen.
• Altijd rekening houden met veiligheid.

Connaissances

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Teamgerichtheid

Zelfstandig werken

Autodidactisch

Frans (plus)

Nederlands (vloeiend)

Formation

Technische richting (autotechnieken, mechanica, elektromechanica)

Description du poste

AquaSecurity is een bloeiend familiebedrijf gespecialiseerd in ontwerp, installatie & onderhoud van sprinklerinstallaties. Wij staan garant voor teamwork, vertrouwen en een familiale sfeer. Onze gezonde onderneming blijft groeien en daarom zijn we op zoek naar nieuw talent om ons team van 130 vaste medewerkers te versterken.

https://aquasecurity.be/

Technisch Service Coördinator

Als Technisch Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het evalueren van technische problemen, het uitwerken van oplossingen, het opvolgen van de uitvoering van de werken en het begeleiden van techniekers. Je bent een belangrijke schakel in het proces van probleemoplossing tot facturatie, met een scherp oog voor verbeteringen en veiligheid.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Evalueren van technische problemen op basis van rapporten van techniekers of klantoproepen
• Uitwerken van oplossingen en het opzoeken van benodigde onderdelen
• Aanspreken van onderaannemers en het opmaken van offertes
• Rekening houden met de meest economische oplossingen
• Opvolgen van de uitvoering van de werken en begeleiden van techniekers
• Initiëren van facturatieprocessen
• Zoeken naar verbeteringen en meedenken met het team om opportuniteiten te herkennen
• Altijd rekening houden met veiligheid

Naar wie zijn we op zoek?

• Opleiding in een technische richting (autotechnieken, mechanica, elektromechanica)
• Analytisch sterk en klantgericht
• Grote verantwoordelijkheidszin en teamgericht
• Autodidactisch en in staat zelfstandig te werken
• 5 jaar ervaring in een technische (Back Office) functie is een grote plus
• Kennis van elektrische en elektronische systemen
• Tweetalig (Frans en Nederlands) is een plus

Wat bieden wij jou aan?

• Een full-time vast contract van onbepaalde duur.
• Je kan je verder ontplooien dankzij diverse interne en externe opleidingen.
• Een uitnodigend salaris dat in verhouding staat met je ervaring.
• Aanvullende extra legale voordelen zoals km-vergoeding, maaltijdcheques van 10 euro per dag, groeps- en hospitalisatieverzekering DKV
• Wij werken in een 40 uren week, dus naast je wettelijke 20 vakantiedagen krijg je er nog 12 ADV dagen bovenop.
• GSM & abonnement.
• Op regelmatige basis zijn er verschillende after-work events.