Technisch commercieel medewerker

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Jobat zoekt een After Sales Technical Specialist voor een internationaal actief productiebedrijf in verwarmingsoplossingen in Mechelen. In deze rol bied je technische ondersteuning voor complexe HVAC-vraagstukken en werk je voornamelijk vanuit kantoor.

Je hebt een professionele bachelor in elektronica of gelijkwaardig, met 2 tot 5 jaar relevante werkervaring. Aanbod betreft een voltijdse functie met marktconforme verloning en extralegale voordelen.

Qualifications

• Minstens 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen HVAC of technische service.
• Grondige kennis van warmtepompen, airco en verwarmingssystemen.
• Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis Engels.

Responsabilités

• Analyseren en oplossen van complexe storingen aan warmtepompen, airconditioning en verwarmingsketels.
• Technische ondersteuning bieden aan field service techniekers en installateurs.
• Verzorgen van gerichte technische trainingen en productondersteuning.

Connaissances

Probleemoplossende vaardigheden

Analytisch denkvermogen

Klantenservice vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Formation

Professionele bachelor in elektronica, elektriciteit, HVAC of gelijkwaardig

Outils

MS Office

IoT en connectiviteitsoplossingen

Description du poste

Functie

Voor een internationaal actief productiebedrijf in verwarmingsoplossingen zoekt Vivaldis een After Sales Technical Specialist (2de lijns support) in Mechelen.

In deze technisch‑commerciële functie ben jij het aanspreekpunt voor complexe HVAC‑vraagstukken die de eerstelijns helpdesk overstijgen. Je combineert diepgaande technische expertise met klantgerichte ondersteuning en werkt voornamelijk vanuit kantoor, met sporadische interventies op locatie.

Jouw takenpakket

• Analyseren en oplossen van complexe storingen aan warmtepompen, airconditioning en verwarmingsketels
• Technische ondersteuning bieden aan field service techniekers en installateurs
• Verzorgen van gerichte technische trainingen en productondersteuning
• Detecteren en analyseren van structurele kwaliteitsproblemen
• Overleggen met interne afdelingen zoals R&D en internationale supportteams
• Actief meewerken aan productlanceringen en veldtesten
• Prioriteiten bepalen op basis van urgentie en impact

Profiel

• Professionele bachelor in elektronica, elektriciteit, HVAC of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen HVAC of technische service
• Grondige kennis van warmtepompen, airco en verwarmingssystemen
• Goede kennis van MS Office en affiniteit met IoT en connectiviteitsoplossingen
• Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis Engels
• Rijbewijs B

Daarnaast beschik je over volgende competenties

• Sterk analytisch denkvermogen en probleemoplossende vaardigheden
• Zelfstandige en gestructureerde werkstijl
• Vermogen om prioriteiten correct in te schatten
• Klantgerichte en servicegerichte ingesteldheid
• Heldere en professionele communicatie naar klanten, collega’s en leveranciers

Wat je van ons krijgt

• Een voltijdse functie (39,5u/week) in regio Mechelen (9 ADV dagen)
• Contract van onbepaalde duur na geslaagde interim periode
• Marktconforme verloning, volledig bespreekbaar volgens ervaring
• Extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een technisch hoogstaande omgeving
• Een dynamische werkomgeving met internationale contacten
• Opstarten kan op korte termijn