Technisch adviseur machinebouw

S&you Belgium; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen + laadkaart

Maaltijdcheques van €8

Hospitalisatieverzekering

32 verlofdagen

Filevrije werkomgeving

Technische opleiding en begeleiding

Collegiale sfeer

Frietjes op vrijdag

Résumé du poste

S&you Belgium zoekt een Technisch Adviseur om installaties en storingen bij klanten te ondersteunen. U analyseert problemen, geeft technisch advies en werkt mee aan efficiënte oplossingen met onze techniekers en sales.

U registreert data in ERP, volgt garanties op en ondersteunt bij offertes en upgrades. Vereiste diploma’s omvatten TSO/graduaat/bachelor elektromechanica of gelijkwaardig, met Nederlands, Frans en Engels op professioneel niveau. Rijbewijs B vereist.

Qualifications

• Min. diploma TSO/graduaat of bachelor in elektromechanica, mechanica, hydraulica of elektronica, of gelijkwaardige ervaring.
• Technische ervaring in onderhoud, herstellingen, service of werkplaats.
• Vloeiende communicatie in Nederlands, met professioneel Frans en Engels.

Responsabilités

• Technische ondersteuning bieden bij storingen, herstellingen en vragen.
• Problemen analyseren en bepalen welke interventie nodig is.
• Techniekers en klanten telefonisch en technisch ondersteunen.
• Technische informatie registreren en verwerken in ERP-systeem.
• Garanties opvolgen van aanvraag tot rapportering.
• Offertes en upgrades technisch uitwerken.
• Verkoop van nieuwe machines ondersteunen met advies.
• Projecten en klantendossiers proactief opvolgen.

Connaissances

Analytisch denken

Klantcontact

Probleemoplossing

Hands-on mentaliteit

Formation

TSO / graduaat / bachelor in elektromechanica / mechanica / hydraulica / elektronica

Outils

MS Office

ERP

Description du poste

Duik jij graag tot op de bodem van een technische storing? Krijg jij energie van complexe machines en technische oplossingen? Wil je techniek combineren met klantencontact en advies?

Dan ben jij de geknipte kandidaat!

Als Technisch Adviseur ben je het technische aanspreekpunt voor klanten, techniekers en collega’s. Geen probleem is te complex: jij analyseert, adviseert en zoekt mee naar de meest efficiënte oplossing.

• Je biedt technische ondersteuning bij storingen, herstellingen en vragen.
• Je analyseert problemen en bepaalt welke interventie of oplossing nodig is.
• Je ondersteunt techniekers en klanten telefonisch en technisch.
• Je registreert en verwerkt technische informatie in het ERP-systeem.
• Je volgt garantieclaims op van aanvraag tot rapportering.
• Je werkt technische offertes en upgrades uit.
• Je ondersteunt de verkoop van nieuwe machines met technisch advies.
• Je volgt projecten en klantendossiers proactief op.
• Je hebt een TSO-, graduaats- of bachelordiploma in elektromechanica, mechanica, hydraulica of elektronica, of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt technische ervaring in onderhoud, herstellingen, service of werkplaats.
• Je hebt interesse in bouw-, recycling- of grondverzetmachines.
• Je bent analytisch, oplossingsgericht en hands-on.
• Je communiceert vlot met klanten en technische collega's.
• Je werkt vlot met MS Office en ERP.
• Je spreekt Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in Frans en Engels. Rijbewijs B is vereist.

Ons aanbod

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loon volgens kennis en ervaring.
• Bedrijfswagen + laadkaart.
• Maaltijdcheques van €8.
• Hospitalisatieverzekering.
• 32 verlofdagen binnen een 40-urenweek.
• Een filevrije werkomgeving.
• Technische opleiding en begeleiding.
• Een collegiale sfeer met regelmatige teamactiviteiten.
• En ja: op vrijdag staan er frietjes op het menu.

Zin om je technische kennis in te zetten op machines die écht iets in beweging zetten?