Technieker robotica

Jeanne d'Arc HR; Izegem; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jeanne d'Arc HR in Izegem zoekt een technieker Robotica die onze innovatieve robots installeert en configureert bij klanten in België en Frankrijk. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van opstartprojecten en het geven van opleidingen aan gebruikers.

Daarnaast voer je preventief onderhoud uit, los je technische storingen op en bied je tweede lijns support. Je werkt nauw samen met engineering en customer care voor maximale klanttevredenheid.

Qualifications

• Ervaring met robotica en technische ondersteuning.
• Vloeiende communicatievaardigheden om effectief met klanten te communiceren.
• Bereidheid om internationale projecten te ondersteunen.

Responsabilités

• Installeer en configureer robots bij klanten.
• Begeleid opstartprojecten en zorg voor gebruiksgemak.
• Geef opleidingen aan operators en eindgebruikers.

Connaissances

Installatie en configuratie van robots

Technisch onderhoud

Probleemoplossend vermogen

Description du poste

Als technieker Robotica ben jij het gezicht van onze organisatie bij klanten in binnen- en buitenland, met een sterke focus op Frankrijk. Je zorgt ervoor dat onze innovatieve robots optimaal functioneren en begeleidt klanten van installatie tot dagelijks gebruik.

• Je installeert, configureert en stelt onze robots in bedrijf bij klanten
• Je begeleidt opstartprojecten en zorgt voor een vlotte ingebruikname
• Je geeft opleidingen aan operators en eindgebruikers zodat zij onze robots optimaal kunnen inzetten
• Je voert preventief onderhoud uit en lost technische storingen efficiënt op
• Je analyseert problemen en biedt duurzame technische oplossingen
• Je ondersteunt klanten telefonisch en vanop afstand als tweedelijnssupport
• Je werkt nauw samen met collega's van engineering, productie en customer care om de klanttevredenheid maximaal te houden