Technico-commercial interne FR/NL

Sales Talents; Eupen; Sur place; EUR 40 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Avantages extra-légaux

Formation produit et technologies

Résumé du poste

Sales Talents est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans les solutions d'instrumentation, de mesure et d'automatisation industrielle. Nous recherchons un Technico-Commercial Interne pour renforcer notre équipe et contribuer activement à la satisfaction des clients et au développement des activités.

Dans ce rôle, vous serez le relais entre les clients, les équipes techniques et les commerciaux externes, avec un accompagnement quotidien sur les demandes techniques et commerciales et

Qualifications

• : Formation technique de niveau A2 ou bachelier en électromécanique, électrotechnique, automatisation ou domaine similaire.
• - Intérêt pour les technologies industrielles, instrumentation ou systèmes de mesure.
• - Expérience en support commercial, service client, automation ou industrie appréciée.
• - Sens du service et orientation client.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients par téléphone et par e-mail.
• Analyser leurs besoins techniques et commerciaux.
• Préparer et suivre les offres commerciales.
• Participer à l'élaboration des contrats et au suivi des commandes.
• Coopérer avec les services techniques, production et logistique.
• Veiller au respect des délais et à la satisfaction client.

Connaissances

Curiosité

Proactivité

Orientation client

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Prise d'initiative

Gestion de multiples dossiers

Anglais technique

Français courant

Néerlandais courant

Formation

Bachelier en électromécanique, électrotechnique, automatisation ou domaine similaire

Description du poste

Rejoignez une entreprise en pleine croissance au cœur des technologies industrielles

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions d'instrumentation, de mesure et d'automatisation industrielle ?

Nous recherchons un(e) Technico-Commercial Interne pour renforcer notre équipe et contribuer activement à la satisfaction de nos clients ainsi qu'au développement de nos activités.

Dans cette fonction clé, vous êtes le point de liaison entre les clients, les équipes techniques et les commerciaux externes.

Votre mission :

Au quotidien, vous accompagnez les clients dans leurs demandes techniques et commerciales tout en assurant le suivi des projets et des commandes.

• Accompagner et conseiller les clients
• Accueillir les demandes clients par téléphone et par e‑mail
• Analyser leurs besoins techniques et commerciaux
• Identifier les solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes
• Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés lorsque nécessaire
• Assurer un suivi personnalisé afin de garantir leur satisfaction
• Gérer les offres et le suivi commercial
• Préparer et suivre les offres commerciales
• Participer à l'élaboration des contrats
• Assurer le traitement et le suivi des commandes
• Coordonner les différentes étapes avec les services techniques, production et logistique
• Veiller au respect des délais et au bon déroulement des projets
• Devenir un partenaire des équipes commerciales
• Apporter un support quotidien aux commerciaux terrain
• Participer au développement des ventes et à la fidélisation des clients
• Contribuer aux actions marketing et commerciales
• Participer aux réunions d'équipe et aux formations produits
• Développer progressivement votre expertise dans les solutions proposées par l'entreprise

Votre profil :

Avant tout, nous recherchons une personne curieuse, proactive et orientée client.

Formation et connaissances :

• Formation technique de niveau A2 ou bachelier en électromécanique, électrotechnique, automatisation ou domaine similaire
• Un intérêt pour les technologies industrielles, l'instrumentation ou les systèmes de mesure constitue un réel atout
• Une première expérience en support commercial, service client, automation ou environnement industriel est appréciée
• Sens du service et orientation client
• Intérêt pour les solutions techniques et industrielles
• Excellent sens de l'organisation et des priorités
• Esprit d'équipe et collaboration
• Autonomie et prise d'initiative
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Goût pour la résolution de problèmes et la recherche de solutions
• Français courant
• La connaissance du néerlandais courant
• L'anglais technique est apprécié

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous rejoindrez une société en croissance, reconnue pour son expertise dans les technologies de mesure, de contrôle et d'automatisation industrielle.

Ce que nous vous offrons :

Contrat à durée indéterminée

Salaire attractif selon votre expérience

Chèques-repas

Avantages extra-légaux

Formation complète aux produits et technologies

Évolution continue de vos compétences techniques et commerciales

Fonction variée associant technique, relation client et développement commercial