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Brussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l’aéroport d’aujourd’hui et celui de demain?
Alors, arrêtez d’en rêver et lancez-vous au sein de notre équipe Technology & Infrastructure dans le rôle de Technical Product Manager (PAX INFO)!
Êtes‑vous un leader technique passionné par l’innovation et l’orientation client ? En tant que Technical Product Owner, vous jouez un rôle clé dans la fourniture d’informations de vol en temps réel et dans l’optimisation de l’expérience des passagers à Brussels Airport. Dans cette fonction, vous êtes responsable de la gestion et de l’évolution des systèmes ICT essentiels au processus aéroportuaire, de l’information sur les vols jusqu’au contrôle aux frontières.
Ce que vous allez réaliser chez nous :
- Vous veillez à ce que les passagers et les collaborateurs de l’aéroport aient toujours accès à des informations précises et à jour via différents canaux digitaux. Des systèmes d’information de vol aux systèmes de contrôle aux frontières — vous êtes la force motrice derrière la technologie.
- Vous contribuez activement à l’amélioration continue des systèmes. Grâce à votre expertise technique, vous garantissez la mise en œuvre de la stratégie produit et implémentez des changements clés.
- En collaboration avec le Product Manager Passenger Information, vous travaillez sur la stratégie à long terme et traduisez les besoins des clients en exigences techniques pour la feuille de route produit.
- Vous assurez un suivi rigoureux des aspects techniques de votre produit. Vous coordonnez les équipes et les parties prenantes et garantissez les bonnes implémentations techniques, avec un focus sur l’exploitation des systèmes et leur gestion du cycle de vie.
- Vous entretenez des contacts étroits avec les clients internes et externes et veillez à gérer et dépasser leurs attentes.
- Avec une mentalité hands‑on, vous prenez la tête de projets, principalement à orientation technique, et êtes responsable de l’implémentation de nouveaux systèmes et fonctionnalités.
- Vous suivez de près les évolutions du marché et utilisez ces insights pour apporter des améliorations techniques. Vous maintenez vos connaissances produit et domaine à jour et les partagez avec l’équipe.
- Vous soutenez le Product Manager dans la gestion du budget produit et veillez à une utilisation efficace des ressources, en ligne avec les objectifs du produit.
Ce qui vous distingue :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de master ou équivalent par expérience et disposez d’au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion de produit technique. Une expérience dans le secteur aéroportuaire est un atout.
- Vous disposez d’une connaissance technique approfondie, notamment en développement de produits et gestion de systèmes, avec une bonne base en architecture et infrastructure ICT.
- Vous êtes efficace, organisé(e) et disposez de solides capacités d’analyse et de synthèse. Vous savez piloter avec succès des parties prenantes techniques et non techniques.
- Vous comprenez les besoins des clients et savez les traduire en solutions techniques. Vous avez d’excellentes compétences en communication et en négociation, tant au niveau du management que sur le terrain.
- Vous avez de l’expérience en développement de bases de données, en développement de tests et en exécution, et savez résoudre des défis techniques.
- Vous parlez couramment le néerlandais ou le français, avez une bonne maîtrise de l’autre langue et pouvez communiquer aisément en anglais.