teamleider - ternat (H/F/X)

FORUM JOBS; Ternat; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation sur le terrain

Plan de développement personnel

Contexte de travail stimulant et plais

Résumé du poste

FORUM JOBS recherche un chef d’équipe pour son point de vente à Ternat. Vous supervisez une équipe d’environ 10 employés, gérez les flux de marchandises et assurez un accueil client exemplaire avec un magasin parfaitement ordonné.

Vous mèner votre équipe en démontrant polyvalence et sourire quotidien, tout en favorisant une dynamique centrée sur le client et le bien-être au travail. Expérience en retail ou hôtellerie est un plus mais non obligatoire.

Qualifications

• Conduire et coacher une équipe en magasin.
• Assurer un service client de qualité et connaissance produit.
• Gérer les flux et l’accueil des clients avec un magasin bien rangé.

Responsabilités

• Coacher une équipe d’environ 10 employés et les motiver.
• Organiser les tâches de l’équipe et participer activement.
• Être le premier contact avec les clients et les conseiller.
• Être une source d’inspiration et favoriser une ambiance de travail heureuse.
• Veiller à une dynamique orientée client et à la croissance de la marque.
• Évoluer avec la marque et diriger sa propre équipe.

Connaissances

Coaching d'équipe

Organisation multitâche

Orientation client

Communication en néerlandais

Formation

Enseignement secondaire

Description du poste

Chef d’équipe - Ternat

Description de la fonction

En tant que chef d’équipe, vous êtes responsable du traitement du flux des marchandises et de l’accueil de nos clients avec un magasin parfaitement appoint et bien rangé :

• Vous coachez une équipe d’environ 10 employés en magasin et apportez une motivation positive à l’équipe.
• En tant que véritable multitâche, vous organisez les différentes tâches de l’équipe et vous retroussez vos manches vous-même.
• Vous établissez un contact personnel avec des clients pour qui vous êtes le premier point de contact.
• En tant que pionnière, vous êtes une source d’inspiration pour vos employés.
• Vous veillez à une dynamique orientée client dans l’équipe et un « lieu de travail heureux ».
• Vous grandirez face à une marque forte et dirigerez votre propre équipe.

Votre profil

Pour ce poste, il est important d’être sur le sol chaque jour avec le sourire et de vouloir aider les clients avec votre connaissance produit. L’expérience dans le commerce de détail ou l’hôtellerie est un plus, mais certainement pas une exigence.

Nous pensons qu’il est plus important que :

• Les lourdes boîtes et les nombreux kilomètres parcourus dans le magasin sont un jeu d’enfant pour vous
• Tu as un talent pour le multitâche et tu es très impliqué
• Nos clients voient spontanément un sourire de votre part à leur entrée
• tu peux communiquer couramment en néerlandais
• Changer de tâches et d’horaires de travail ne te pose aucun problème
• Vous pouvez coacher votre équipe de manière appropriée

Nous vous offrons

Vous rejoindrez une équipe passionnée où vous pourrez compter sur une bonne dose de plaisir.

En échange de votre engagement et de votre détermination, vous pouvez compter sur cette offre :

• Contrat d’employé à temps plein de 36,5h/semaine
• 1 jour de congé fixe en semaine et 1 jour de repos alterné le week-end
• Rémunération selon l’échelle salariale avec des opportunités de croissance individuelle
• Formation sur le terrain avec un plan de développement personnel basé sur vos talents

Formation requise

Enseignement secondaire