Teamleider Fietsreparatie & Klantcontact

Groep INTRO Maatwerk vzw; Zottegem; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijds of 4/5e contract

Barema PC 329 B1C

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Benefits@Work

ADV‑regeling: 18 extra dagen

Ruim opleidingsaanbod

Eigenaarschap in functie

Betekenisvolle organisatie

Résumé du poste

Groep INTRO Maatwerk vzw zoekt een werkleider die een team medewerkers in onze fietspunten en herstelplaatsen aanstuurt. Je verdeelt taken, plant op basis van talenten en ondersteunt medewerkers bij het aanleren van technische vaardigheden, zodat fietsen met vertrouwen hersteld worden en klanten professioneel geholpen worden.

Je voert eindcontroles uit, gaat met een ploeg naar klanten voor herstelopdrachten, stelt offertes op en onderhoudt contact met klanten.

Qualifications

• Begeleiden en coachen van medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt.
• Kennis van fietsonderhoud en klantenontvangst.
• Bereidheid tot verplaatsing naar regio.

Responsabilités

• Dagelijkse aansturing van een medewerkersgroep op de werkvloer en meewerken.
• Leer medewerkers (technische) competenties voor herstel van fietsen.
• Eindcontrole op uitgevoerde taken en verslaglegging.
• Verplaatsingen naar klantenlocaties voor herstelopdrachten.
• Offertes opstellen en contact met klanten onderhouden.
• Eerste aanspreekpunt voor partners en openbare besturen.

Connaissances

Leiderschap

Coaching

Klantgericht

Fiets onderhoud

Outils

Planningssoftware

Description du poste

Groep INTRO Maatwerk vzw zoekt een werkleider die een team medewerkers in onze fietspunten en herstelplaatsen aanstuurt. Je verdeelt taken, plant op basis van talenten en ondersteunt medewerkers bij het aanleren van technische vaardigheden, zodat fietsen met vertrouwen hersteld worden en klanten professioneel geholpen worden.

Je voert eindcontroles uit, gaat met een ploeg naar klanten voor herstelopdrachten, stelt offertes op en onderhoudt contact met klanten.