Teamleader winkel

HEMA; Wijnendale; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Paritair comité 311 salaris

Dubbel vakantiegeld

Maaltijdcheques

15% personeelskorting op HEMA-producte

Kerstpremie

Groepsverzekering

Vervoerskostenvergoeding

Benefits at work-platform

Leren & ontwikkelen

Résumé du poste

HEMA in België zoekt een Teamleader die de motor van de winkelafdeling is. Je coacht en informeert je team, stelt duidelijke commerciële doelen en ontwikkelt talent. Samen met de filiaalmanager zorg je voor een uitstekende klantervaring en een winnende winkelvoering.

Je neemt taken over bij afwezigheid, stuurt op KPI’s en organiseert dagelijkse activiteiten. Bij ons krijg je ruimte voor groei, feedback en ondersteuning in ontwikkeling en een collegiale werksfeer.

Qualifications

• Aantoonbare leidinggevende ervaring in retail of vergelijkbare omgeving.
• Vloeiend Nederlands (minimaal B2) voor coaching en klantcontact.
• Inzicht in KPI's en targets en bereid om te sturen op resultaten.
• Vlotte communicatie en teamontwikkeling.

Responsabilités

• Informeren, coachen en begeleiden van jouw team zodat zij dagelijks met plezier werken.
• Sturen op commerciële doelen en persoonlijke ontwikkeling van teamleden.
• Doelen delegeren, KPI's volgen en aktivititeiten plannen.
• Zorgen voor een positieve klantbeleving in de winkel.

Connaissances

Leidinggeven ervaring

Gastvrijheid

Nederlands B2

Plannen en Doen

Description du poste

dit ga je doen

Als teamleader ben jij de motor achter een succesvolle afdeling in de winkel - of dit nu mode, hardware of food is. Jij zorgt samen met de filiaalmanager en andere teamleaders dat alles op rolletjes loopt, neemt elkaars taken over bij afwezigheid, en staat klaar om te helpen waar nodig. Jouw taak? Het informeren, coachen en begeleiden van jouw team, zodat ze elke dag met plezier aan de slag gaan.

Je maakt jouw afdeling tot een succes door duidelijke doelen te stellen, zowel op commercieel vlak als in de persoonlijke ontwikkeling van je teamleden. Denk aan het delen van de commerciële kalender, nieuwe productinformatie en dagelijkse targets, maar ook aan het ontwikkelen van talenten binnen jouw team. Je hebt een dynamische rol waarin je stuurt op KPI’s, organiseert, activiteiten plant, nieuwe collega’s inwerkt en samen met jouw team de klant een geweldige ervaring biedt.

dit bieden wij

Bij HEMA werk je in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, wordt goed begeleid en krijgt feedback waar je écht iets aan hebt. Of je nu net begint of al ervaring hebt: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA:

• Een goed salaris dat past bij jouw ervaring (barema’s van paritair comité 311)
• Dubbel vakantiegeld
• Maaltijdcheques
• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten - van stroopwafels tot handdoeken en notitieboeken.
• Kerstpremie
• Een groepsverzekering
• Terugbetaling van vervoerskosten
• Toegang tot het 'benefits at work'-platform, met korting op topmerken, dagjes uit en andere extra's die het leven leuker maken.
• Leren & ontwikkelen: volop kansen om jezelf te ontwikkelen, met trainingen en hulp van je collega’s.

dit breng je mee

• Ervaring in leidinggeven: Je hebt al aantoonbare werkervaring in een leidinggevende of senior medewerker rol in de retail, supermarkt, horeca of een vergelijkbare omgeving en bent klaar voor je volgende stap.
• Ondernemend denken: Jij hebt ideeën over hoe dingen beter kunnen. Kom maar op, want wij willen leren van jouw frisse blik!
• Gastvrijheid: Je spreekt vloeiend Nederlands (minimaal niveau B2); dit is essentieel voor het begeleiden van je HEMA-winkelteam én voor het bieden van goede service aan onze klanten.
• Denken én Doen: Van plannen maken tot uitvoeren, jij doet het allebei moeiteloos.
• Ontwikkelmentaliteit: Niet alleen jij, maar ook jouw team groeit onder jouw leiding.

jij maakt HEMA echt

Bij HEMA werken we met ruim 17.000 collega’s aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Met producten die praktischer, mooier, beter zijn en ook nog eens langer meegaan. ÉN met kleurrijke winkels in dorpen, steden en online. We zijn trots op hoe ver we zijn gekomen, maar we zijn nog niet tevreden. HEMA is weer écht HEMA en klaar voor de volgende stap. Onze ambitie? Koploper worden in een uitdagende markt. Dat doen we samen, als één team, met trotse collega’s, ondernemers en partners. Door te spelen om te winnen. Dat betekent dat je nieuwsgierig bent, kansen grijpt, met plezier samenwerkt en altijd gaat voor het beste resultaat. Je durft jezelf uit te spreken en anderen uit te dagen om samen beter te worden. Jij kunt met jouw unieke bijdrage meebouwen aan het HEMA van morgen. Jij maakt HEMA echt. Doe je mee?