TEAMLEADER SCHADECONTOLEUR

International Car Operators; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques/ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

Diverse opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

International Car Operators zoekt een ervaren schade-inspectie specialist voor het uitvoeren en controleren van inspecties bij voertuigen. Je bent verantwoordeljk voor correcte toewijzing van schade en naleving van de SOP, met focus op kwaliteit en veiligheid.

Je coacht schadecontroleurs, voert continue verbeteringen door en denkt mee over administratieve vereenvoudiging van de inspectieprocedures. Je rapporteert aan de Damage Control leiding.

Qualifications

• Binnen het kwaliteitskader optreden als expert voor het team.
• Beheer van schade-inspectieprocessen volgens SOP.
• Motiveren en coachen van schadecontroleurs voor continue verbetering.

Responsabilités

• Schadecontrole en toepassen SOP-standaards.
• Binnen het bestaande kwaliteitskader optreden als expert ter zake naar je team.
• Uitvoeren en begeleiden van schadecontroles in uitvoering en onderhoud.
• Dagelijkse planning opvolgen om aantallen en kwaliteit te waarborgen.

Connaissances

Talen NL

Rijbewijs B

PC/Office

Outils

Office (Excel/Word)

Description du poste

Onbepaalde duur

Zeebrugge

Graduaat

Ervaring in kwaliteitstaken

Goed team kunnen motiveren

38

Shiftwerk- Weekendwerk. Buitenwerk.

Integriteit, Intensiteit, Innovatie

Beloningen en voordelen

• Maaltijdcheques/ecocheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Cafetariaplan
• Diverse opleidingsmogelijkheden

Klaar voor een uitdagende carrière? Sluit je aan bij ons team en maak jouw toekomst!

Doel van de functie

Het uitvoeren, beheren en controleren van schade-inspecties op nieuwe voertuigen met als doel;

• Zorgen voor een correcte toepassing van de schadeinspectie criteria opgesteld door klanten zodat er een correcte toewijzing van verantwoordelijkheid van schade aan de juiste partij kan plaatsvinden
• Controleren /corrigeren van de SOP (Standaard Operating Procedures).
• Motiveren van schadecontroleurs in je team en zorg dragen voor een constante kwaliteit en verbetering van schadecontroles.
• Continu Innovatief meedenken aan een administratieve vereenvoudiging van de schade inspectieprocedures.
• Het kwaliteit-, veiligheid- en milieu management systeem mee ondersteunen met alle medewerkers.

Taakomschrijving

Schadecontrole en toepassen SOP standaards

• Binnen het bestaande kwaliteitskader optreden als expert ter zake naar je team.
• Uitvoeren en begeleiden van het proces om schadecontroles in uitvoering te brengen en te onderhouden.
• Via dagelijkse planning die je krijgt van de (Assistant) Manager Damage Control correct uitvoeren naar aantallen en kwaliteit binnen de gestelde tijdslimiet.
• Motiveren, opleiden en ondersteunen van schadecontroleurs.

Communicatie en kwaliteit

• Overleggen en communiceren met eigen management over de te nemen acties, moeilijkheden.
• Plan-Do-Check-Act maakt deel uit van dagelijkse activiteiten.

Veiligheid

• Kennis van de veiligheidsvoorschriften en de risico’s die inherent zijn aan het vak.

Competenties

Technische competenties

• Talen: NL (zowel gesproken al geschreven)
• PC: Office (Excel, Word, …)
• Rijbewijs B

Functiespecifieke competenties

• Pro-actief
• Hands-on
• Probleemoplossend
• Teamplayer
• Collegialiteit
• Coachen
• Kwaliteitsgericht
• Motivator

Plaats in de organisatie

Rapporteert aan

Manager Damage Control, Assistant Manager Damage Control

Geeft sturing aan

Controleurs

Andere relevante contacten

Intern: Alle operationele departementen VPC / QSSE / Klanten

Verantwoordelijkheden

• Gerichte on the job training geven aan eigen mensen.
• Dagelijkse probleemsituaties capteren en advies geven over de te nemen acties om de algemene kwaliteit en efficiëntie, veiligheid te verbeteren. (aan eigen management).
• Acteren ‘on the spot’ , onmiddellijk actie ondernemen waar nodig.