Store Operations Leader — Team Growth & Customer Experience

Accent; Gent; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt in Gent een supermarktmanager die de eindverantwoordelijkheid draagt voor de dagelijkse werking van de winkel. Je combineert leiderschap met organisatie en zorgt ervoor dat zowel het team als de winkel optimaal functioneren.

Samen met je medewerkers werk je elke dag aan een vlotte winkelwerking en een uitstekende klantenervaring. Je analyseert resultaten en streeft naar continue verbetering van processen en service.

Qualifications

• Leiderschap en teamcoaching
• Organisatie- en planningsvaardigheden
• Analytisch denk- en resultaatsgericht

Responsabilités

• Je stuurt en motiveert het winkelteam en zorgt voor een positieve werksfeer.
• Je coacht medewerkers en ondersteunt hen in hun ontwikkeling.
• Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van de winkel.
• Je ziet toe dat de winkel verzorgd, overzichtelijk en aantrekkelijk eruitziet.
• Je garandeert uitstekende klantenservice en zorgt dat klanten zich welkom voelen.
• Je analyseert winkelresultaten en stuurt bij om doelstellingen te behalen.
• Je optimaliseert winkelprocessen en zoekt voortdurend naar verbeteringen.
• Je zorgt voor een efficiënte planning en taakverdeling binnen het team.
• Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en klanten en neemt beslissingen waar nodig.

Description du poste

Accent zoekt in Gent een supermarktmanager die de eindverantwoordelijkheid draagt voor de dagelijkse werking van de winkel. Je combineert leiderschap met organisatie en zorgt ervoor dat zowel het team als de winkel optimaal functioneren.

Samen met je medewerkers werk je elke dag aan een vlotte winkelwerking en een uitstekende klantenervaring. Je analyseert resultaten en streeft naar continue verbetering van processen en service.