Store Manager: Lead Growth, Team & Customer Experience

TICA; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Inkoopmogelijkheden bij TICA

Résumé du poste

TICA Brussel zoekt een Store Manager die het verschil maakt op de winkelvloer. Je stuurt omzet, klantbeleving en teamperformance aan en ontwikkelt de locatie, zodat klanten graag terugkomen.

Je realiseert omzet- en doelstellingen, bewaakt het locatiebudget en coacht medewerkers. Daarnaast analyseer je data, onderhoud je relaties met exposanten en werk je samen met het Sales-team, met efficiënte planning en innovatieve oplossingen zoals AI en Copilot.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als Store Manager of vergelijkbare leidinggevende functie binnen retail.
• Sterke commerciële vaardigheden en een ondernemende mindset.
• Ervaring met aansturen, coachen en ontwikkelen van teams.
• Affiniteit met data en het sturen op KPI's.
• Goede kennis van Microsoft 365.
• Beheersing van Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
• Kernwaarden: inlevend, inspirerend en ondernemend.

Responsabilités

• Het realiseren van omzet- en resultaatdoelstellingen.
• Het opstellen en bewaken van het jaarlijkse locatiebudget.
• Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Het optimaliseren van de klantbeleving op de winkelvloer.
• Het analyseren van resultaten en het vertalen van data naar concrete acties.
• Het onderhouden van relaties met exposanten en samenwerken met het Sales-team.
• Het zorgen voor een efficiënte personeelsplanning en optimale bezetting.

Connaissances

Leiderschap

Commerciële vaardigheden

Team coaching

Data & KPI

Microsoft 365

Talen NL/FR/EN

Outils

Microsoft 365

Description du poste

TICA Brussel zoekt een Store Manager die het verschil maakt op de winkelvloer. Je stuurt omzet, klantbeleving en teamperformance aan en ontwikkelt de locatie, zodat klanten graag terugkomen.

Je realiseert omzet- en doelstellingen, bewaakt het locatiebudget en coacht medewerkers. Daarnaast analyseer je data, onderhoud je relaties met exposanten en werk je samen met het Sales-team, met efficiënte planning en innovatieve oplossingen zoals AI en Copilot.