Stage Digital Management & E‑Commerce Analytics

AXA; Brussel; Hybride; EUR 6 700 - 12 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdvergoeding

Vergoeding verplaatsingen

Bedrijfsrestaurant

Flexibel uurrooster

Thuiswerk mogelijk (tot 2 dagen/wk)

Résumé du poste

AXA Belgium zoekt een stagiair(e) bij Digital Management om actief mee te werken aan de optimalisatie van digitale klanttrajecten en online verkoop. Je analyseert gedrag van gebruikers, voert concurrentieanalyses uit en test nieuwe functionaliteiten voor een vlottere online aankoopervaring.

Je werkt in een dynamisch team, krijgt ruimte voor eigen ideeën en kunt tot 2 dagen per week van thuis uit werken, met een flexibel uurrooster. De stage start binnenkort en duurt minstens 3 maanden.

Qualifications

• Je volgt een Masteropleiding in Management of een gelijkaardige richting die relevant is voor de stage.
• Je beschikt over kennis van Digital Marketing.
• Je beheerst het Engels vloeiend.
• Je beschikt over een goed analytisch denkvermogen en vindt het interessant om gebruikersgedrag aan de hand van data te begrijpen.
• Je bent nieuwsgierig en enthousiast om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
• Je hebt een proactieve 'can do'-houding bij uitdagingen en nieuwe opdrachten.
• Je hebt een sterke interesse in digitale trends en ontwikkelingen op dit gebied.
• Je beschikt over een creatieve mindset en verkent graag nieuwe ideeën en mogelijkheden voor verbetering.
• Je werkt graag in teamverband en werkt vlot samen met verschillende stakeholders, waaronder business- en technische profielen.

Responsabilités

• Het e-commerce-team te ondersteunen bij verschillende analyses rond het online gedrag van gebruikers.
• Concurrentieanalyses uit te voeren om trends, best practices en mogelijkheden voor de verbetering van onze digitale trajecten te identificeren.
• Bij te dragen aan de optimalisatie van onze online verkooptrajecten om de groei van onze digitale verkoop te ondersteunen.
• Nieuwe digitale functionaliteiten te testen om mogelijke knelpunten te identificeren en bij te dragen aan een eenvoudiger, vlotter en sneller online aankoopproces.
• Het websiteverkeer, de clicks en het gedrag van gebruikers op te volgen en te analyseren met behulp van analysetools.
• Inzichten te halen uit de verzamelde gegevens en observaties om verbeterpunten voor onze digitale klanttrajecten te identificeren.
• Nauw samen te werken met het Salesflows-team en de technische teams in het kader van de verschillende optimalisatie-initiatieven.
• Je kennis van digital, e-commerce en klantervaring binnen de verzekeringssector verder te ontwikkelen.

Description du poste

AXA Belgium zoekt een stagiair(e) bij Digital Management om actief mee te werken aan de optimalisatie van digitale klanttrajecten en online verkoop. Je analyseert gedrag van gebruikers, voert concurrentieanalyses uit en test nieuwe functionaliteiten voor een vlottere online aankoopervaring.

Je werkt in een dynamisch team, krijgt ruimte voor eigen ideeën en kunt tot 2 dagen per week van thuis uit werken, met een flexibel uurrooster. De stage start binnenkort en duurt minstens 3 maanden.