Shop Manager | Decoratie | Halle

ADECCO; Halle; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO zoekt een winkelmanager die verantwoordelijk is voor de autonome ontwikkeling van de winkel op commercieel, menselijk en visueel vlak, in lijn met merk- en bedrijfsrichtlijnen.

Je stuurt een team decoratieadviseurs en monteurs aan, helpt bij advies, plaatsing en aftersales, en bewaakt kostenbeheer.

Daarnaast ontwikkel je diensten zoals opmeting en decoratieadvies, werk je aan omzetgroei en klanttevredenheid.

Qualifications

• Ervaring in winkelmanagement en teamontwikkeling.
• Kennis van omzet- en kostenbeheer.
• Klantgerichte benadering en adviesvaardigheden.

Responsabilités

• Je stuurt de winkel autonoom aan op commercieel, menselijk en visueel vlak, binnen merk- en bedrijfsrichtlijnen.
• Je begeleidt, motiveert en ontwikkelt een team van decoratieadviseurs en monteurs.
• Je past de commerciële strategie toe door klanten een totaaloplossing voor alle ramen in woningen aan te bieden.
• Je ontwikkelt bijhorende diensten zoals opmeting, decoratieadvies, plaatsing en dienst na verkoop.
• Je bewaakt het kostenbeheer van de winkel, met aandacht voor plaatsingen en decoratie.
• Je begeleidt de klant van A tot Z bij realisatie van het project, in winkel en bij klant thuis.
• Je ontwerpt en verkoopt decoratieprojecten die aansluiten bij wensen en behoeften van de klant.
• Je coördineert levering en installatie in samenwerking met monteurs en volgt dossiers nauwgezet op.

Connaissances

Teamleiding

Commerciële vaardigheden

Klantgerichtheid

Coaching

Visueel merchandising

Description du poste

Als winkelmanager ben je verantwoordelijk voor de autonome ontwikkeling van de winkel op commercieel, menselijk en visueel vlak, volledig in lijn met de merk- en bedrijfsrichtlijnen. Je neemt een echte managementrol op en begeleidt, motiveert en ontwikkelt een team van decoratieadviseurs en monteurs, zowel op het vlak van commerciële resultaten als persoonlijke groei. Je volgt de commerciële strategie consequent op en biedt klanten een totaaloplossing voor alle ramen in hun woning, met actieve ontwikkeling van bijhorende diensten zoals opmeting, decoratieadvies, plaatsing en dienst na verkoop. Daarnaast bewaak je een optimaal kostenbeheer van de winkel, onder meer met betrekking tot plaatsingen en decoratie. Je begeleidt elke klant van A tot Z bij de realisatie van zijn of haar project, zowel in de winkel als bij de klant thuis, en zet daarbij technische kennis, vakmanschap en nauwkeurige opmetingen in. Je adviseert ook bij de keuze van kleuren, stijl en actuele trends. De coördinatie van levering en installatie, in samenwerking met de monteurs, behoort eveneens tot je verantwoordelijkheid, net als de opvolging van elk dossier tot en met eventuele dienst na verkoop. Tot slot werk je doelgericht aan omzetgroei, klantenbinding en een uitstekende klantenervaring.

Wat ga je doen:

• Je stuurt de winkel autonoom aan op commercieel, menselijk en visueel vlak, binnen de merk- en bedrijfsrichtlijnen.
• Je begeleidt, motiveert en ontwikkelt een team van decoratieadviseurs en monteurs in hun dagelijkse werking.
• Je past de commerciële strategie toe door klanten een totaaloplossing voor alle ramen in hun woning aan te bieden.
• Je ontwikkelt actief de bijhorende diensten zoals opmeting, decoratieadvies, plaatsing en dienst na verkoop.
• Je bewaakt het kostenbeheer van de winkel, met bijzondere aandacht voor plaatsingen en decoratie.
• Je begeleidt de klant van A tot Z bij de realisatie van het project, in de winkel en bij de klant thuis.
• Je ontwerpt en verkoopt decoratieprojecten die aansluiten bij de wensen en behoeften van de klant.
• Je coördineert levering en installatie in samenwerking met de monteurs en volgt elk dossier nauwgezet op.