Shift Lead: Warehouse Operations & Process Improvement

AGO Jobs & HR Gent; Ertvelde; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR Gent zoekt een Warehouse Operations Supervisor voor de Belgische site. Je stuurt de operationele activiteiten aan tijdens jouw shift en fungeert als brug tussen warehouse, customer service en klant.

Je werkt nauw samen met de Operational Manager en interne/externe teams om processen te verbeteren, KPI's te monitoren en piekmomenten vlot te beheren.

De rol vereist hands-on leiderschap, aandacht voor efficiëntie en continue optimalisatie van de warehouseflow.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor dagelijkse werking van de shift in de warehouse.
• Direct leidinggeven aan shiftteamleaders en teamleaders.
• Plannen van personeelsinzet met interne teams en interimpartners.
• Bewaken capaciteit en corrigeren bij veranderende volumes.
• Volgen van productiviteit, kwaliteit, fouten en doorlooptijden.
• Analyseren van resultaten en vertalen naar verbeteracties.
• Zorgen voor efficiënte inzet van mensen en middelen.
• Zorgen voor vlotte warehouseflow, ook bij piekmomenten.
• Briefings verzorgen en overdracht bij wissel shifts.
• Onderhouden van communicatie met customer service en klantcontact.
• Rapporteren aan de Operational Manager en siteverantwoordelijken.

Description du poste

AGO Jobs & HR Gent zoekt een Warehouse Operations Supervisor voor de Belgische site. Je stuurt de operationele activiteiten aan tijdens jouw shift en fungeert als brug tussen warehouse, customer service en klant.

Je werkt nauw samen met de Operational Manager en interne/externe teams om processen te verbeteren, KPI's te monitoren en piekmomenten vlot te beheren.

De rol vereist hands-on leiderschap, aandacht voor efficiëntie en continue optimalisatie van de warehouseflow.