Service verantwoordelijke

LGA Engineering; Merksplas; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA Engineering is op zoek naar een Service verantwoordelijke in Merksplas, België. In deze rol ondersteun je de service manager en leid je een team van mechaniekers. Je biedt technische ondersteuning en adviseert klanten bij hun vragen.

Je zult verantwoordelijk zijn voor de planning en opvolging van interventies en onderhoud. We zoeken iemand met uitstekende technische kennis en leiderschapservaring.

Qualifications

• Ervaring in een technische omgeving met een focus op service en klantondersteuning.
• Sterke communicatieve vaardigheden voor klantrelaties.
• Bekendheid met plannings- en opvolgingssystemen.

Responsabilités

• Ondersteunen van de service manager bij operationele optimalisatie.
• Sturen en begeleiden van het team van mechaniekers.
• Bieden van technische ondersteuning aan collega's.
• Adviseren van klanten bij technische vragen.
• Planning en opvolging van interventies en onderhoud.

Connaissances

Technische kennis

Leiderschap

Probleemoplossend vermogen

Description du poste

Jouw takenpakket als Service verantwoordelijke:

• ondersteunt de service manager dagelijks en helpt de operationele werking te optimaliseren.
• Daarnaast stuur, begeleid en motiveer je het team van mechaniekers in het atelier en op verplaatsing.
• Je biedt gerichte technische ondersteuning aan collega's bij het oplossen van complexe storingen.
• Verder sta je klanten professioneel te woord en adviseer je hen bij uiteenlopende technische vraagstukken.
• Tot slot neem je de planning en opvolging van interventies en onderhoudsbeurten voor jouw rekening.