Service Technieker Apple

ITZU Jobs; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Correct loon met maaltijd- en ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Personeelskorting op producten

Résumé du poste

Een toonaangevend technisch servicebedrijf in Antwerpen zoekt een ervaren technicus voor het herstellen van iPhones, iPads en Macs. Je bent verantwoordelijk voor het diagnosticeren en herstellen van hardware en software, en je biedt uitstekende klantenservice. Ervaring met Apple-producten en een klantgerichte houding zijn vereist. De functie biedt een correct loon, ziektekostenverzekering en doorgroeimogelijkheden. Flexibiliteit om in het weekend en op feestdagen te werken is een vereiste.

Qualifications

• Affiniteit en/of ervaring met technische herstellingen.
• Ervaring met het repareren van Apple-producten is een plus.
• Milieubewust werken en veiligheid in acht nemen.

Responsabilités

• Diagnose en herstellingen van hardware en software op iPhone, iPad en Mac.
• Klanten informeren over aanpak, timing en kosten.
• Productie- en incidentenrapporten opstellen.

Connaissances

Diagnose en herstellingen van hardware en software

Kennis van het Apple-ecosysteem

Uitstekende technische vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Sterke communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit om in weekenden en op feestdagen te werken

Description du poste

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Responsibilities & Qualifications

• Diagnose en herstellingen van hardware en software op iPhone, iPad en Mac.
• Herstellingen registreren en testen volgens fabrikantrichtlijnen.
• Klanten duidelijk informeren over aanpak, timing en kosten.
• Back-up/restore en installatie van updates waar nodig.
• Kennis up-to-date houden via trainingen en documentatie.
• Affiniteit en/of ervaring met technische herstellingen.
• Ervaring met het repareren van Apple-producten en kennis van het Apple-ecosysteem zijn absoluut een plus.
• Uitstekende technische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Flexibiliteit om in weekenden en op feestdagen te werken.
• Een diagnose stellen van een storing.
• De werking van toestellen controleren na herstelling.
• De parameters van machines en apparatuur instellen.
• Klanten begeleiden bij de ingebruikname.
• Milieubewust werken.
• Defecten herstellen.
• Veilig werken.
• Werkadministratie bijhouden.
• Productie- en incidentenrapporten opstellen.
• Opleiding en certificeringspaden, met doorgroeimogelijkheden.

Benefits

• Correct loon met maaltijd- en ecocheques.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering, ADV-dagen.
• Team dat elkaar helpt en kennis deelt.
• Personeelskorting op producten en accessoires.