Service support medewerker

NOEL FRANKLIN; Roeselare; Sur place; EUR 33 480 - 39 060; Plein temps

Résumé du poste

Een innovatief landbouwbedrijf in Roeselare is op zoek naar een service support medewerker om administratieve taken te verzorgen. Deze rol biedt de kans om te groeien in een dynamische omgeving, met een salaris tussen €3000 en €3500 per maand en diverse extralegale voordelen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van servicetechniekers, het doorverbinden van telefoongesprekken, en het beheren van de planning van technische interventies.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare administratieve functie.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Sterke organisatorische vaardigheden.

Responsabilités

• Verwerken van werkbonnen van servicetechniekers.
• Telefoongesprekken doorverbinden naar technisch support.
• Beheren van de planning van technische interventies.

Description du poste

Ben jij op zoek naar een gevarieerde administratieve job in een dynamische en technische omgeving? Als **service support medewerker** in **Roeselare** krijg je de kans om jouw administratieve talenten verder te ontwikkelen binnen een innovatief bedrijf in de landbouwsector. Je krijgt een **loon tussen €3000 - €3500** per maand en geniet van tal van extralegale voordelen.Lees dan snel verder en ontdek waarom deze job als **service support medewerker in Roeselare** perfect voor jou is!**De functie inhoud**Als **service support medewerker in Roeselare** krijg je volgend gevarieerd takenpakket:* Verwerken van werkbonnen van servicetechniekers in het systeem, zodat de facturatie snel en correct kan gebeuren* Telefoongesprekken doorschakelen naar de juiste technisch support engineers om klantvragen te beantwoorden* De planning van technische interventies beheren en afspraken inplannen voor de servicetechniekers* Zorgen voor een vlotte administratieve opvolging van serviceaanvragen en klantendossiers* Ondersteuning bieden aan de serviceafdeling bij het opstellen en verwerken van offertes en rapporten* De communicatie tussen servicetechniekers en klanten coördineren* Alle documenten en werkbonnen zorgvuldig archiveren* De klantenservice ondersteunen door duidelijke informatie te geven over producten, diensten en de status van aanvragen**Onze klant**Als **service support medewerker** kom je terecht in een innovatieve en groeiende organisatie in de landbouwsector in **Roeselare**. Hier krijg je de kans om te werken in een technische, dynamische omgeving waar jouw werk écht telt. Er is een hecht en familiaal team waarbij samenwerking centraal staat. Je wordt gestimuleerd om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen, met volop ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden.