Service Engineer (Break-Fix)

Gr8nederland; Antwerpen; Sur place; EUR 36 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Bedrijfstelefoon

Tablet en gereedschap

Résumé du poste

Fortis Battery Care zoekt een ervaren Service Engineer voor de omgeving Antwerpen. Je rijdt zelfstandig tussen locaties en krijgt een bedrijfswagen toegewezen.

Je belangrijkste taken zijn het zelfstandig uitvoeren van veiligheidinspecties, het opsporen en verhelpen van storingen aan industriële batterijen en laadsystemen, en het waarborgen van continuïteit via onderhoud en kwaliteitscontroles. Je adviseert klanten over prestaties en levensduur en ziet kansen voor kleine verbeteringen.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare buitendienstfunctie.
• Engels is een pré.
• Minimaal twee jaar rijbewijs B.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Hands-on mentaliteit en klantgericht.
• Goede kennis van Apple OS, Microsoft Excel en Android-apparaten.

Responsabilités

• Uitvoeren van officiële veiligheidsinspecties op locatie.
• Snel opsporen en verhelpen van storingen aan industriële batterijen en laadsystemen.
• Zorgen voor operationele continuïteit door gepland onderhoud en kwaliteitscontroles.
• Klanten adviseren over prestaties en levensduur van batterijen en laders.
• Zoeken naar kleine verbeteringen om verspilling te verminderen en processen te verbeteren.
• Direct aanspreekpunt zijn voor locatiemanagers en terugkoppelen wat gedaan is.
• Klantenbinding versterken en Fortis positief presenteren.

Connaissances

Buitendienstervaring

Engels (pré)

Rijbewijs B (Nederlands)

Communicatieve vaardigheden

Hands-on mentaliteit

Kennis Apple OS

Kennis Microsoft Excel

Kennis Android-apparaten

Outils

Apple OS

Microsoft Excel

Android-apparaten

Description du poste

Word jij het technische gezicht van Fortis Battery Care in het veld?

Bij Fortis Battery Care hebben we een heldere ambitie: wij willen het meest klantvriendelijke en het beste onafhankelijke onderhoudsbedrijf zijn op het gebied van industriële batterijservice voor intern transport. Wij ondersteunen magazijn en logistieke operaties in Nederland en Belgïe met eersteklas service en de hoogste kwaliteitsstandaarden. Het belangrijkste voor ons is dat we onze klanten graag helpen om hun waardevolle bedrijfsmiddelen zo lang mogelijk veilig en efficiënt te houden. Wij geloven dat topkwaliteit hand in hand gaat met een nuchtere, energieke cultuur. Bij Fortis zit je niet ergens achter een werkbank weggestopt; jij bent op locatie het gezicht van ons bedrijf.

Voor ons groeiende team zijn wij op zoek naar een ervaren Service Engineer die in omgeving Antwerpen aan de slag gaat. Je rijdt hiervoor zelfstandig tussen verschillende locaties en krijgt uiteraard een eigen bedrijfswagen toegewezen.

Zo ziet jouw week eruit

Als Service Engineer ben jij het technische brein en het gezicht van Fortis in het veld. Geen dag is hetzelfde, maar je belangrijkste werkzaamheden bestaan uit:

• Het zelfstandig uitvoeren van officiële veiligheidsinspectiesop locatie;
• Het snel en vakkundig opsporen, analyseren en verhelpen van acute storingen aan industriële batterijen en laadsystemen;
• Het waarborgen van de operationele continuïteit door middel van gepland onderhoud en kwaliteitscontroles;
• Verder kijken dan alleen de directe storing en klanten adviseren over hoe zij de prestaties en levensduur van hun batterijen en lader veilig kunnen maximaliseren;
• Kansen herkennen voor kleine, continue verbeteringen die verspilling verminderen, de flow verbeteren en onze dienstverlenging efficiënter maken;
• Op de werkvloer het directe aanspreekpunt zijn voor locatiemanagers en helder en eerlijk terugkoppelen welke werkzaamheden je hebt uitgevoerd;
• Ieder klantcontact zien als een kans om het soort service te leveren waardoor klanten opnieuw voor Fortis kiezen, en ons graag bij anderen aanbevelen.

Wat breng je mee?

Je bent een zelfstandige, technische professional die energie krijgt van complexe uitdagingen, verantwoordelijkheid durft te nemen en klanten graag helpt om problemen daadwerkelijk op te lossen in plaats van simpelweg apparatuur te vervangen.

• Ervaring in een vergelijkbare technische buitendienstfunctie;
• Beheersing van de Engelse taal is een pré;
• Je bent minimaal twee jaar in het bezit van een Nederlands rijbewijs;
• Je communiceert helder en zelfverzekerd, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt een hands-on mentaliteit, bent klantgericht en kunt goed omgaan met druk;
• Je kunt goed overweg met Apple OS, Microsoft Excel en Android-apparaten;
• Je staat open voor continue verbeteren en vindt het interessant om slimmere, eenvoudigere en efficiëntere manieren van werken te ontdekken.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden een werkomgeving met volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien.

• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
• Inschaling conform de CAO Metaalbewerkingsbedrijf, met een salaris tussen €3.200 en €4.400 per maand, afhankelijk van leeftijd, ervaring en opleiding;
• 8% vakantiegeld, betaalde overuren conform de geldende cao-regeling en een goede pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal en Techniek;
• 38 vrije dagen per jaar en de weekenden vrij;
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een bedrijfswagen (privégebruik kan worden goedgekeurd; de bijbehorende fiscale lasten en brandstofkosten voor privégebruik zijn voor eigen rekening);
• Bedrijfstelefoon, tablet, gereedschap en werkkleding, uitsluitend voor zakelijk gebruik.

Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin techniek, eerlijk advies en werkplezier samenkomen?

Let op: deze vacature wordt namens Fortis Battery Care uitgezet via Gr8 Nederland.