Service Coördinator/Technieker Batterijsystemen

Cordeel Group; Ename; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief salaris

Brede extralegale voordelen

Vrijheid en autonomie

Technologie met impact

C-Academy voor ontwikkeling

Sterk team

Résumé du poste

C-Battery zoekt een Service Coördinator voor batterijensystemen. Je beheert het service-ticketsysteem, voert technische analyses uit en coördineert interventies met het service team.

Je ondersteunt klanten tijdens installatie, inbedrijfstelling, troubleshooting en herstellingen, en rapporteert digitaal over interventies. Je werkt zelfstandig maar ook in teamverband, bent flexibel om regelmatig op locatie te werken en beschikt over rijbewijs B.

Qualifications

• Bachelor of Master in Elektriciteit, Elektromechanica of vergelijkbaar technisch gebied.
• Ervaring met elektrische of elektromechanische systemen; kennis van batterijtechnologie is een plus.
• Analytisch vermogen om technische problemen te doorgronden en op te lossen.
• Je werkt zelfstandig maar ook als teamspeler en bent flexibel qua locatie.

Responsabilités

• Beheer van het ticketsysteem zodat alle klantvragen binnenkomen bij jou.
• Voer technische analyse uit en bepaal wat er nodig is om het probleem op te lossen; indien nodig doorsturen naar afdelingen.
• Werk nauw samen met de collega die de werkplanning maakt om routinematige interventies te plannen.
• Werk aan de verdere optimalisatie en uitbouw van de service workflow/activiteiten.
• Installeren, onderhouden en troubleshooten van industriële batterijsystemen.
• Ondersteunen bij opstart en integratie van nieuwe installaties.
• Analyseren en oplossen van technische storingen.
• Klanten technisch ondersteunen en adviseren.
• Digitaal rapporteren over interventies en bevindingen.
• Testen, onderhouden en herstellen van batterijsystemen.
• Uitvoeren van technische testen en kwaliteitscontroles.

Connaissances

Technische analyse

Zelfstandigheid

Teamwork

Rijbewijs B

Formation

Bachelor/Master in Elektriciteit/Elektromechanica

Description du poste

Bouw mee aan de energie van morgen.

Bij C-battery praten we niet alleen over de energietransitie. We bouwen ze. Als Service Coördinator voor onze batterijsystemen, zorg jij ervoor dat onze batterijsystemen presteren zoals het hoort en dat alle vragen van onze klanten behandeld worden. Je combineert de coördinatie van onze service desk met dringende interventies bij klanten. Van installatie en commissioning tot troubleshooting en herstellingen: jij zoekt uit wat er aan de hand is en zorgt voor de oplossing.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator

• Je beheert ons ticket systeem, waardoor alle vragen van klanten rechtstreeks bij jou terecht komen.
• Je voert een technische analyse uit op iedere vraag en bekijkt wat er nodig is om het probleem op te lossen. Indien nodig, geef je de vraag door aan de verschillende afdelingen binnen C-Battery.
• Je werkt nauw samen met de collega die de werkplanning opmaakt, om routine interventies in te plannen voor de service techniekers.
• Je werkt aan de verdere optimalisatie en uitbouw van de service workflow/ activiteiten.

Bij onze klanten

• Installeren, onderhouden en troubleshooten van industriële batterijsystemen.
• Ondersteunen bij de opstart en integratie van nieuwe installaties.
• Analyseren en oplossen van technische storingen.
• Klanten technisch ondersteunen en adviseren.
• Digitaal rapporteren over interventies en bevindingen.

In het atelier

• Testen, onderhouden en herstellen van batterijsystemen.
• Uitvoeren van technische testen en kwaliteitscontroles.
• Meedenken over productverbeteringen en technische optimalisaties.
• Veilig, nauwkeurig en georganiseerd werken.

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor of master in Elektriciteit, Elektromechanica of een vergelijkbare technische richting.
• Je hebt ervaring met elektrische of elektromechanische systemen. Kennis van batterijtechnologie is een plus.
• Je analyseert technische problemen en zoekt gericht naar oplossingen.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.
• Je bent flexibel en vindt het prima om regelmatig op locatie te werken.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.

Wat krijg je van ons?

• Een competitief salaris, aangevuld met een brede waaier aan extralegale voordelen.
• Vrijheid en verantwoordelijkheid: vertrouwen en autonomie, zonder micromanagement.
• Technologie met impact: werken aan slimme, schaalbare oplossingen voor energieopslag.
• Ruimte om te groeien: technische en persoonlijke ontwikkeling via onze C-Academy.
• Een sterk team: samenwerken met mensen die initiatief nemen, oplossingen zoeken en dingen voor elkaar krijgen.

Klaar om mee te bouwen?

Wil jij je technische kennis inzetten voor de energietransitie en werken aan batterijsystemen die vandaag al het verschil maken?

Join the family of builders.