Service Coördinator - Interne Projectleider

NOEL FRANKLIN; Ledegem; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een service coördinator regio Roeselare, die neigt naar interne projectleiding en service na verkoop. Je bewaart het overzicht, analyseert problemen en volgt projecten van A tot Z op met aandacht voor kwaliteit, structuur en klanttevredenheid.

In deze rol combineer je service na verkoop met procesoptimalisatie, werkt nauw samen met interne teams en externe partners en krijgt een mooi brutoloon met verantwoordelijkheid en collegiale openheid.

Qualifications

• Ervaring met projectcoördinatie en opvolging van dossiers.
• Sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
• Beheersing van projectbudgetten en administratieve opvolging.
• Analytisch vermogen bij technische en operationele problemen.

Responsabilités

• Coördinatie en opvolging van projectdossiers van aanvraag tot afronding, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
• Analyse van technische en operationele problemen en utwerken van gepaste oplossingen in overleg met interne teams.
• Bewaking van projectmijlpalen, budgetten en correcte administratieve en financiële opvolging.
• Opvolging van projecten na verkoop en zorgen voor een vlotte overdracht en nazorg.
• Actieve bijdrage aan procesverbeteringen en structurele optimalisaties binnen de organisatie.
• Nauwe samenwerking en duidelijke communicatie met collega’s, klanten en externe partners.

Connaissances

Coördinatie

Opvolging

Klanttevredenheid

Kwaliteitsbewaking

Procesoptimalisatie

Communicatie

Description du poste

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, problemen analyseert en projecten van A tot Z opvolgt? Voor een sterk groeiende organisatie in Roeselare, actief in high-end maatwerk en interieurprojecten, zoeken we een service coördinator – interne projectleider. In deze rol combineer je service-na-verkoop en procesoptimalisatie, met een sterke focus op kwaliteit, structuur en klanttevredenheid. Verwacht je aan een mooi brutoloon, een job met verantwoordelijkheid en enthousiaste collega's die je met open armen zullen ontvangen!

De functie inhoud

Benieuwd naar je taken als service coördinator regio Roeselare?

• Coördinatie en opvolging van projectdossiers van aanvraag tot afronding, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
• Analyse van technische en operationele problemen en uitwerken van gepaste oplossingen in overleg met interne teams.
• Bewaking van projectmijlpalen, budgetten en correcte administratieve en financiële opvolging.
• Opvolging van projecten na verkoop en zorgen voor een vlotte overdracht en nazorg.
• Actieve bijdrage aan procesverbeteringen en structurele optimalisaties binnen de organisatie.
• Nauwe samenwerking en duidelijke communicatie met collega’s, klanten en externe partners.

Onze klant

Je komt terecht bij een toonaangevend bedrijf regio Roeselare actief in maatwerk- en interieurprojecten, met een sterke focus op kwaliteit, service en procesbeheersing. De organisatie combineert vakmanschap met structuur en investeert sterk in optimalisatie, mensen en samenwerking. De cultuur is professioneel, maar mensgericht, met duidelijke standaarden en ruimte voor initiatief.