Senior Digital Expert

PIAGroup Belgium; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Netto vergoeding

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Thuiswerkmogelijkheden

Résumé du poste

PIA Group zoekt een Digital Process Owner die de digitalisering van de customer en employee journey aanpakt en het volledige proces beheert, inclusief tooling, met focus op efficiëntie en automatisering.

Je werkt in het digital team van het hoofdkantoor in Gent en beweegt mee met de digitale versnelling binnen de organisatie, met mogelijkheden tot fulltime of 4/5 employment. Kennis van Franse taal is een troef.

Qualifications

• Enige jaren ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen accountancy.
• Kennis van digitale tools en bereidheid om dit te delen met key users.
• Communicatief sterk en een teamspeler.
• Hands-on mentaliteit en in staat om pragmatische oplossingen te leveren.
• Bereidheid tot mobiliteit en bezoeken van verschillende kantoren.
• Kennis van Frans is een troef.

Responsabilités

• Als digital process owner ondersteun je de digitalisering van de customer en employee journey binnen het kantoor.
• Beheer van het volledige proces inclusief tooling, van ontwerp tot dagelijkse werking.
• Vertaal processen naar efficiënte en gestandaardiseerde workflows, potentialiteit voor automatisering.
• Ontwikkel en implementeer de change- en implementatiestrategie samen met het Transitie-team.
• Adviseer management en kantoren over digitaliseringskeuzes en procesinrichting.
• Activeer en deel best practices via interne communities.

Connaissances

Communicatief

Samenwerken

Hands-on

Analyseren

Pragmatisch

Mobiliteit

Kennis Frans

Outils

Exact Online

Adsolut

Silverfin

Description du poste

Functieomschrijving

Wil je de groei van PIA Group boosten als Digital Accountancy Consultant en ondertussen zelf ook groeien? Door de combinatie van een unieke positionering, een sterk serviceaanbod en overnames zijn wij vandaag de 3de grootste accountancy- en advisorygroep van België. En het is onze ambitie om nog beter en groter te worden. Een goede ondersteuning naar digitale tools voor onze kantoren is cruciaal. Daarom zijn we voor ons HQ in Gent op zoek naar iemand die toegevoegde waarde van een accountant kent en begrijpt. Vanuit dit inzicht ondersteun je onze kantoren in de shift naar financieel adviseur via het juiste gebruik van digitale tools zoals bijvoorbeeld Exact Online, Adsolut en Silverfin of andere.

Wat mag je van je job verwachten?

In de rol vandigital process owner ondersteun je onze PIA collega’s binnen de kantoren in de digitalisering van de customer & employee journey. Je beheert het volledige proces waarvan tooling één onderdeel is, van procesontwerp tot dagelijkse werking, en optimaliseert dit continu. Je vertaalt deze naar efficiëntere processen, vastgelegd in de juiste digitale tools.Je houdt mee de vinger aan de pols in de digitale versnelling in de maatschappij, van machine learning en conversational AI tot hoe dit zich doorvertaalt in change management.

Business analyse: je start van een grondige analyse van de huidige processen, detecteert verbeterpunten en bepaalt de target state. Van hieruit kies je de juiste tools om de processen te vereenvoudigen, te standaardiseren, te verbeteren en waar mogelijk te automatiseren.

Change management:je werkt de change- en implementatiestrategieuit voor groepsbrede of complexe trajecten binnen je domein, in nauwe samenwerking met het Transitie-team dat de uitvoering in de kantoren opneemt. In de dagelijkse werking dien je als klankbord voor de key users om samen met hen continu verbeterpunten in het gebruik van de tools te implementeren.

Advies: je adviseertmanagement en kantoren over digitaliseringskeuzes en procesinrichting binnen je domein en vertaal je markttrends en nieuwe functionaliteiten binnen jouw domein naar concrete opportuniteiten en verbeterinitiatieven voor de groep. Je bent de organisator van de interne community's waar je best practises en belangrijke informatie over de tools deelt.

Wat heb jij te bieden?

• Je hebt een aantal jaar ervaring in een dergelijke functie en, achtergrond/ervaring binnen accountancy is een pluspunt, begrijpt de workflow binnen een accountancy kantoor. Dit kan door ervaring of door je opleiding.
• Je bent gekend met digitale tools. Je houdt ervan om je hierin vast te bijten en je kennis te delen met andere key users. Van hieruit kan je je snel de volledige digitale toolset eigen maken.
• Je bent communicatief en gelooft in samenwerken: ter plekke met collega’s samen zoeken naar hoe het beter kan geeft je energie.
• Je weet van aanpakken! PIA group is volop in groei en met je hands-on mentaliteit pas je perfect binnen het team!
• Je houdt ervan om zaken te analyseren. Ook complexe materie kan je eenvoudig aan de eindgebruiker communiceren.
• Je bent pragmatisch: hoewel je de ideale oplossing ziet, denk je actief mee aan hoe op korte termijn een oplossing te vinden met minimale werklast en maximaal verlichting van de nood.
• Mobiliteit: nabijheid is deel van je DNA - je gaat dus graag op pad om ter plekke met de key users te sparren in de verschillende PIA kantoren.
• Kennis Frans is een mooie troef.

Wat bieden wij jou?

Als digital process owner kom je terecht in het digital team.

Zowel fulltime als 4/5 is bespreekbaar.

Naast je bruto verloning krijg je bij PIA GROUP ook een mooi pakket extra-legale voordelen:

• Een wagen met tankkaart;
• Een nettovergoeding;
• Groepsverzekering;
• Hospitalisatieverzekering;
• Flexibele urenregeling thuiswerkmogelijkheden.