Schadebeheerder & Herstelcoördinator – Groeiend team

Accent Automotive; Antwerpen; Sur place; EUR 24 552 - 42 408; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Persoonlijke ontwikkeling en waarderin

Sterk en groeiend familiebedrijf

Dynamisch en professioneel team

Résumé du poste

Accent Automotive in Antwerpen zoekt een administratieve coördinator schadeherstellingen die het hele proces van eerste contact tot aflevering van voertuigen coördineert. Je combineert nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en werkt in een dynamisch, groeiend familiebedrijf.

Je verzorgt schadecalculaties, bereidt kostenvorderingen voor en houdt alle kosten bij totdat elk dossier correct is afgerond. Daarnaast beheer je communicatie met klanten, verzekeraars en experten en verwerk je

Responsabilités

• Je bent verantwoordelijk voor de vlotte administratie en coördinatie van schadeherstellingen, van het eerste contact tot de uiteindelijke aflevering van het voertuig.
• Je maakt zorgvuldige schadecalculaties en bestekken en zorgt ervoor dat elke herstelling efficiënt en volgens afspraak kan verlopen.
• Je verwerkt de eindcalculaties, houdt alle kosten nauwgezet bij en zorgt ervoor dat elk dossier volledig en correct is afgewerkt.
• Gedurende het hele herstelproces beheer je het dossier en onderhoud je een duidelijke communicatie met klanten, verzekeraars en experten.
• Klanten ontvangen bij jou altijd een warm welkom aan het onthaal; je beantwoordt hun vragen, maakt de werkkaarten op en volgt de herstelling nauwgezet op.
• Je zorgt voor een slimme afhandeling van bestellingen en retouren van onderdelen, levert herstelde voertuigen zorgvuldig af aan tevreden klanten en stelt de facturen op bij het afronden van elk dossier.

Description du poste

Accent Automotive in Antwerpen zoekt een administratieve coördinator schadeherstellingen die het hele proces van eerste contact tot aflevering van voertuigen coördineert. Je combineert nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en werkt in een dynamisch, groeiend familiebedrijf.

Je verzorgt schadecalculaties, bereidt kostenvorderingen voor en houdt alle kosten bij totdat elk dossier correct is afgerond. Daarnaast beheer je communicatie met klanten, verzekeraars en experten en verwerk je