Schadebeheerder

Recruitment Force; Eeklo; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief salarispakket

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Flexibiliteit in werkuren

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Een verzekeringsmaatschappij in Eeklo zoekt een Schadebeheerder die verantwoordelijk is voor het volledige beheer van schadedossiers van klanten. De ideale kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring en sterke communicatieve vaardigheden. Dit is een uitdagende functie met flexibele werkuren en aantrekkelijke voorwaarden, waaronder de mogelijkheid tot thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in schadebeheer binnen de verzekeringssector.
• Grondige kennis van verzekeringsproducten en juridische aspecten.
• Professioneel en duidelijk communiceren met klanten en externe partners.

Responsabilités

• Beheer van schadedossiers van aangifte tot afhandeling.
• Voer grondige analyses uit van schades.
• Onderhandelen met tegenpartijen en experts.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Oplossingsgerichtheid

Teamspeler

Analytische mindset

Verantwoordelijkheid

Formation

Bachelor in Verzekeringen, Rechten of gerelateerd vakgebied

Description du poste

• Professionele bachelor: Economie en organisatie

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Functieomschrijving:

Als Schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van schadedossiers van klanten. Je staat in voor de professionele begeleiding van de klant tijdens het schadedossier, van de melding tot de afwikkeling. Je neemt verantwoordelijkheid over je dossiers en werkt nauw samen met interne en externe partijen om een vlotte en efficiënte schadebehandeling te garanderen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Volledig beheer van schadedossiers: Behandel zelfstandig complexe schadedossiers, van de aangifte tot de volledige afhandeling, waarbij je klanten nauw begeleidt en ondersteunt.
• Beoordeling en analyse: Voer grondige analyses uit van schades en bepaal of deze binnen de polisvoorwaarden vallen. Beoordeel schadeclaims op juridische en technische haalbaarheid.
• Onderhandelingen: Onderhandel met tegenpartijen, experts en advocaten om schadedossiers op een faire manier af te handelen in het belang van de klant en de organisatie.
• Contact met klanten en verzekeraars: Zorg voor een efficiënte en duidelijke communicatie met alle betrokken partijen, inclusief klanten, verzekeraars, tegenpartijen en externe experten.
• Rapportage en advies: Stel duidelijke rapportages op voor klanten en geef advies over de beste aanpak van schadedossiers. Houd klanten op de hoogte van de voortgang en stel verbeteringen voor waar nodig.
• Continu verbeteren: Draag bij aan de optimalisatie van interne processen en systemen om de afhandeling van schadegevallen efficiënter en klantgerichter te maken.

Wie ben jij?

• Opleiding en ervaring: Je beschikt over een Bachelor in Verzekeringen, Rechten of een gerelateerd vakgebied en hebt minimaal 5 jaar ervaring in schadebeheer binnen de verzekeringssector.
• Vakkennis: Je hebt een grondige kennis van verzekeringsproducten en juridische aspecten van schadebeheer.
• Sterke communicator: Je bent in staat om op een professionele en duidelijke manier te communiceren met klanten en externe partners, zowel mondeling als schriftelijk.
• Oplossingsgericht: Je hebt een proactieve en analytische mindset, met een focus op het vinden van pragmatische oplossingen voor complexe schadegevallen.
• Teamspeler: Je werkt goed samen in een team en draagt bij aan een collegiale en klantgerichte werksfeer.
• Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
• Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
• De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
• De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
• De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
• Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
• Ziekte-, pensioen- of invaliditeitsvergoedingen uitkeren, de vereffening controleren en de afwikkeling met de verzekerde regelen
• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen
• Een minnelijke schikking of bemiddeling voorstellen of de geschillenprocedure opstarten
• De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen

Persoonlijke vaardigheden

• Resultaatgerichtheid
• Verantwoordelijkheid
• Betrouwbaarheid
• Zelfontwikkeling

Wat biedt de opdrachtgever?

• Uitdagende en verantwoordelijke functie: Een boeiende rol met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamisch en groeiend verzekeringskantoor.
• Professionele werkomgeving: Een moderne werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan.
• Doorgroeimogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden.
• Aantrekkelijke voorwaarden: Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering en de mogelijkheid tot telewerk.
• Flexibiliteit: Glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken voor een goede balans tussen werk en privé.

Plaats tewerkstelling

Hoe solliciteren?

Hulp nodig om te solliciteren?

Meer info

Geïnteresseerd?

Voor meer informatie over deze uitdagende rol kun je contact opnemen metSiemen via e-mail [e-mail] of telefonisch op[phone]

Ken jij de perfecte kandidaat voor deze functie? Verwijs hen door naar Recruitment Force. Bij een succesvolle match ontvang je een cheque ter waarde van€ 250.

VDAB-beroep: Schade-expert verzekeringen

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.