Samsung Product Trainer (flex)

Hamilton Bright Belgium; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 46 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Flexibele dagcontracten

Samsung Experience Stores trainingen

Résumé du poste

Hamilton Bright Belgium zoekt een Product Trainer voor Samsung Mobile. Je geeft trainingen en demonstraties in winkels en Experience Stores, zodat eindgebruikers het maximale uit hun Samsung smartphone halen.

Je bent hét gezicht van Samsung op de winkelvloer, observeert klanten en deelt inzichten via een reporting tool. Je zorgt voor aantrekkelijke productpresentaties en een memorabele customer experience.

Qualifications

• Ervaring in training, retail of klantcontact vereist.
• Je spreekt vlot Nederlands.
• Affiniteit met technologie en AI-features.

Responsabilités

• Trainingen en demonstraties geven over Samsung Mobile.
• Bezoekers begeleiden en toestel beter uitleggen.
• Observeer klantgedrag en rapporteer inzichten via een reporting tool.

Connaissances

Training ervaring

Retail ervaring

Klantgericht

Technologie interesse

AI-features interesse

Description du poste

Als Product Trainer voor Samsung Mobile geef je inspirerende trainingen aan eindgebruikers. Je helpt klanten om het maximale uit hun Samsung smartphone te halen en creëert zo een sterke en premium merkbeleving.

Hoe ziet jouw dag eruit als Product Trainer?

Je gaat als Product Trainer aan de slag en verzorgt trainingen en demonstraties rond Samsung Mobile (smartphones, AI, slimme functies en hoe je alles uit je toestel haalt). Jij bent dé specialist en het gezicht van het merk op de winkelvloer!

Je begeleidt klanten en bezoekers in onder andere Samsung Experience Stores en telecomwinkels zoals Proximus en Telenet. Tijdens jouw sessies help je hen om hun toestel beter te begrijpen en optimaal te gebruiken: van handige functies tot slimme tips & tricks.

Daarna ben je aanwezig op de winkelvloer, observeer je wat er leeft bij klanten en deel je jouw inzichten via een reporting tool. Je zorgt er ook voor dat Samsung-producten aantrekkelijk en correct gepresenteerd worden. Dankzij jouw enthousiasme en duidelijke uitleg creëer je een memorabele customer experience en verhoog je de tevredenheid én merkloyaliteit.

Wat bieden wij jou?

• Flexibele bijverdienste op basis van dagcontracten (freelance/flex), waarbij je wordt ingezet op trainingsdagen en events volgens planning en beschikbaarheid
• De kans om te werken met een sterk en innovatief merk zoals Samsung binnen een dynamisch testproject
• Variatie in je werk: je geeft trainingen en demo’s op verschillende locaties zoals winkels en experience stores
• De mogelijkheid om je ervaring als trainer verder uit te bouwen en expertise op te doen in de telecom- en retailsector
• Bij een positieve evaluatie kans op een langdurige samenwerking binnen toekomstige projecten voor Samsung, Proximus en Telenet

Herken jij jezelf hierin?

• Je vindt het leuk om mensen op een duidelijke en enthousiaste manier te begeleiden
• Je hebt een sterke interesse in technologie, smartphones en AI-features
• Ervaring in training, retail of customer-facing rollen is een must
• Je spreekt vlot Nederlands