Sales Support

OXIDA; Vleteren; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

OXIDA in Vleteren zoekt een Sales Support medewerker om de communicatie tussen klanten en interne diensten te optimaliseren. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van productinformatie en klantcontacten.

Je zorgt ervoor dat het salesteam effectief kan werken door actuele informatie te verstrekken en klanten professioneel te begeleiden. Deze functie biedt de kans om actief bij te dragen aan het verbeteren van interne processen.

Responsabilités

• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen sales, productie en andere interne afdelingen.
• Ondersteunen bij de opstart van nieuwe producten, verpakkingen en labels in samenwerking met klanten.
• Klanten professioneel informeren en opvolgen bij vragen.
• Beheren en bewaken van product- en klantgegevens.
• Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van processen.
• Ondersteunen van het salesteam met actuele informatie.
• Rapporteren aan de Sales Manager.

Description du poste

Als Sales Support zorg je ervoor dat informatie, processen en communicatie vlot verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en ondernemende aanpak ondersteun je het salesteam optimaal en draag je bij aan een efficiënte samenwerking tussen klanten, productie en interne diensten.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen sales, productie en andere interne afdelingen.
• Ondersteunen bij de opstart van nieuwe producten, verpakkingen en labels in samenwerking met klanten en interne teams.
• Klanten professioneel informeren en opvolgen bij vragen en informatieaanvragen.
• Beheren, actualiseren en bewaken van product- en klantgegevens in de centrale databank.
• Signaleren van verbeterpunten en actief meewerken aan de optimalisatie van administratieve processen.
• Ondersteunen van het salesteam met correcte en actuele informatie.
• Rapporteren aan de Sales Manager.